文档介绍：学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索, 并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明) ?一躲斜i哆签字日期:歹护后年7月z日?名:勺钐锕婵醐硼7肜日中图分类号: UDC: 学校代码:10004 密级: 公开北京交通大学硕士学位论文集团公司经营绩效评价体系研究 Research on Performance Evaluation Approach pany 作者姓名: 导师姓名: 学位类别: 学科专业: 钟海涛陈运涛管理学企业管理北京交通大学 2010年6月学号: 职称: 学位级别: 研究方向: 08120845 副教授硕士战略管理致谢本文是在我的导师陈运涛教授的精心指导下完成的。从论文的选题到文章的研究重点和结构框架,以至于文章的遣词造句,导师均给我提供了重要的建议和启发,还给我提供了论文所需的第一手资料。如果没有导师的悉心指导,我的论文不可能顺利地完成。两年的研究生生活,导师不但传授给我理论知识和分析方法,更主要的是培养了我分析问题和解决问题的能力。导师严谨治学的态度、诲人不倦的师德不断地激励我、督促我,使我在学业上不断取得进步,在此,我衷心地感谢导师的教诲和帮助! 在研究生课程学习期间,数理统计、多元统计分析、系统工程理论方法、运筹学、博弈论等课程启发了本文的写作思路,莫定了本文的理论基础,这些授课老师渊博的知识、生动的讲解使我对专业研究产生了浓厚的兴趣,经济管理学院众多老师的言传身教,对我的思维方式和学习态度都产生了积极的影响,使我受益终生,在此,我一并感谢经济管理学院特别是企业管理系众多老师对我学业上的指导和帮助。北京交通大学硕士学位论文中文摘要中文摘要随着经济的发展,.企业扩张速度日益加快,规模也日益扩大,许多企业纷纷走向集团化的道路,成立了集团公司。然而随着规模的扩大,集团公司管理的难度在增加,经营目标也由单纯追求利润最大化向提升企业价值转变。绩效评价作为管理控制和激励约束的重要手段,在加强集团公司管理、确保集团战略有效实施、提高整体核心竞争力中,发挥着重要作用。相比国外而言,我国集团公司绩效评价体系的研究起步比较晚,并且现有的研究成果多是站在集团公司的角度对所属子公司进行的业绩考核,而站在多元利益主体的角度对集团公司整体绩效进行评价的研究则相对较少,基于上述问题,构成写作本文的主要动因。本文首先论述了企业绩效评价的有关理论,阐述了绩效评价对集团公司的重要性,并逐一分析了以集团公司为评价客体的绩效评价体系各要素,接下来重点介绍了企业绩效评价中比较常用的关键指标法、平衡记分卡、层次分析法和模糊评价法,并对上述四种方法在应用上的优劣势和适用范围进行了比较分析。其次, 本文结合绩效评价的一般理论,深刻剖析了集团公司以及集团公司绩效评价的本质特征,指出现阶段我国集团公司绩效评价实践中存在的不足和缺陷,在此基础上,归纳总结了集团公司绩效评价的特点和要求,为下步建立集团公司绩效评价体系提供指导和借鉴。最后,本文基于利益相关者理论分析了集团公司不同评价主体的特点以及各利益主体的绩效需求,比较分析了企业绩效评价中常用的财务模式、价值模式、平衡模式的优劣势,针对集团公司的特点和要求,最终选择了平衡模式。基于平衡记分卡的思想,重点设计了以财务、管理、核心竞争力和社会责任为四维度的经营绩效评价体系,这也是本文主要研究成果。另外,论文还从实证的角度出发,综合运用数种评价方法对一个具体的算例进行了分析,希望能为集团公司如何合理运用这些评价方法提供借鉴和参考。我国集团公司经营绩效评价体系的研究虽然起步比较晚,各种理论和方法还有待于实践的检验,但是,相信随着我国集团公司管理体制的逐步成熟、信息发布透明度的提高,该领域的研究将更为广阔,评价体系也将更为完善。关键词:集团公司绩效评价指标体系 ABSTRACT W油the economic development ofChina,panies arebegi疵ng tofmd om ways t0tom pany ortobe amember of thedifficulty of management relnalns abigproblem pany ,s very maport觚t to prehensive evaluationmethods toevaluatethepe墒咖锄Ce baSed on aracteristic pany,because performance eval岫tion is apart