文档介绍：*
目 录
一、什么是绩效管理
二、为什么开展绩效管理
三、怎样做好绩效管理
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公司绩效管理方案专业版
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什么是绩效
工作结果表现形式
(1) 工作数量指标
(2) 工作质量指标
(3) 完成工作时间限定方面指标
工作效率表现形式
(1) 工作效率(市场占有率,回款率
(2) 管理效率(劳动生产率)
(3) 机械效率(完好率,设备利用率)
绩效(Performance)就是我们想要的结果，包含工作结果和工作效率两层含义. -
结果,即达成整体目标.
绩的量化是一组常数.
效率,工作投入产出 间的关系.
效的量化(效率)是一个比例指标体系
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绩效管理是指管理者与员工双方就目标及如何实现目标而达成共识，并协助员工成功达成目标的管理过程和方法。
绩效管理首先是管理，涵盖管理的所有职能：计划、组织、领导、协调、控制。
绩效管理不仅强调工作结果，而且重视达成目标的过程。
绩效管理是一个持续不断的交流过程，该过程是由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高，促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。
什么是绩效管理
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绩效管理的内容和环节
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绩效管理与其他模块之间具有很强的协同作用
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绩效考核的目的
明确员工工作导向，提升员工工作能力，激励员工持续改进业绩，保障组织有效运行，保证公司战略目标的实现
解决发奖金和涨工资的问题？（谁该涨，涨多少，该不该涨等等）
解决员工的人事调整问题？（谁该晋升、谁该调岗、谁该辞退等等）
了解员工教育和培训的需要？（员工需要什么样的培训等等）
了解公司对自己的评价
了解自己今后努力的方向
公司角度
员工角度
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绩效考核的几个认识误区
绩效考核不是为了扣工资
绩效考核不是秋后算账
绩效考核不是额外的工作累赘
绩效考核不单单是人力资源部的事
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绩效管理组织体系
组织层
决策层
实施层
绩效管理组织体系
审批公司绩效管理制度；
议定员工考核指标体系；
评价部门业绩指标完成情况；
审批并决定绩效工资、奖金发放及员工晋升方案等；
处理绩效管理工作的重大争议问题。
按照公司绩效管理制度做好本部门绩效管理的日常工作；
分析并处理本部门绩效管理过程中的异常情况；
向人事行政部反馈绩效管理实施过程中出现的问题和建议。
主要职责定位
制定公司绩效管理制度，并对制度进行宣贯和解释；
接受、分析并处理公司绩效管理过程中的异常情况；
汇总并审核各部门员工绩效考核结果汇总表；
提供绩效管理的专业支持和服务，接受处理绩效管理方面的申诉；
跟踪、监督制度的执行，并对制度适时改进完善。
总经理
或总经理办公会
人事行政部
各管理部门
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