文档介绍：什么是外贸
狭义：同外国人做生意
广义：是特指国际贸易活动中的一国或地区同其他国家或地区所进行的商品、劳务和技术的交换活动。这是立足于一个国家或地区去看待它与其他国家或地区的商品贸易活动。有时也被称为国外贸易。
2020/12/25
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什么是流程
业务流程：把输入转化为输出的一系列相关活动的结合，它增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的输出（Ｈ·J·约瀚逊 ）。
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流程的重要性
企业
学校
个人
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外贸工作的难点(1/4)
通常买卖双方互不见面。通过电话、传真、邮件等形式商定交易。计算机与互联网的普及使外贸过程变得越来越简单易行。通过网站、电子邮件、SKYPE或MSN即时聊天软件、数码照片、摄像头等途径，进行交流，展示产品，讨价还价。
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外贸工作的难点(2/4)
交易周期很长
一批货物从南通运到洛杉矶，通常采用最合算的方式，即装在集装箱里由远洋货轮从上海港口运到洛杉矶港口（假如某一方不是海港的话，还得加上部分铁路或公路运程）。这一过程目前单是海路就需要30天左右，加上备货、卸货和内陆运输的时间，往往在一个月以上。因此，现在磋商的往往是一个月甚至更长时间以后买家才能收到的货物。相应的，卖方收回货款的时间也需要大致时间。
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外贸工作的难点(3/4)
交易成本高。
即便是海运，费用依然很高。一个集装箱货物（大约30个立方米或20吨）的海运费，从南通到到洛杉矶大约需要1万元人民币左右。遥远、偏僻或港口规模较小的地区价格更高。此外，尚需一些用于办理进出口手续的费用，用于结算货款的银行费用，而这些费用常常是固定的，与交易量没有太大关系。这样的方式，对于小额的交易显然是不合算的。国际贸易货物多为大宗批发，常常以“集装箱”为交易量单位。
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外贸工作的难点(4/4)
中间环节多。
货物从南通到国外其它港口然后收回货款，中间会经过多个环节。
：商品检验
2. 双方海关报关
3. 远洋运输：货运
4. 银行收款：收取货款，开发信用证
5. 税务纳税：纳税
6. 外汇管理局：外汇收支申报
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从事外贸的准备
外语水平
行业知识
国际贸易知识
性格
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外语水平
流利
清晰简洁
感染力强
有效的沟通方式
口语，书面语，非语言
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质量
价格
参数
产品知识
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