物业管理公司工作任务单流程.doc

文档介绍：工作任务单流程图
业主/客户/住户报修
客服前台值班人员接待
将《工作任务单》第一联交下单方
维修完毕，请业主/客户在《工作任务单》签认
按《维修服务规范》提供服务
值班人员在五分钟内准备好工具材料
到业主/客户/住户楼门按门铃
工程组值班员
下《工作任务单》与工程组值班员
接待记录，约定维修时间
《工作任务单》第二联交接单方
《工作任务单》第三联交仓库
外出值班人员维修未归，服务中心另约时间。






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