文档介绍：目标
本课程旨在让各位清楚:
为什么要用KPI
工作中使用怎么使用KPI
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关于KPI指标的培训教程专业版
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内容
KPI 影响着什么
KPI 的特点
KPI 的运用
- 衡量系统
- 标准
- 跟踪
分组讨论
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关于KPI指标的培训教程专业版
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确保实现公司的销量和利润目标
确保员工正确履行自己的职责
为决策提供信息
没有衡量，怎么进行管理
为什么要衡量我们的业务表现？
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没有衡量标准，你无法进行管理
衡量标准提供了可用来定义和追踪业务
成果的可量化的信息
例如:
财务的
效率
质量 (产品和服务)
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什么因素影响等式中的收益这一边?
净价
销量
利润 = 收 益 - 成本
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什么因素影响等式的成本这一边?
成份和包装
薪金
设备和车辆
建筑物
税收
利润 = 收益 - 成 本
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什么是 K P I
KPI是为达到预期结果而设定的指标,这些指标是能对业务产生影响,并用于督导整个执行过程
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任何影响利润表现的因素应规定在 KPI 中
例如 :
销量
固定资产
运费
铺货率
效率……
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利润产生
简单公式:
毛利 = 净销售收入 - 材料成本
直接边际利润 = 毛利 - 变动成本
利润 = 直接边际利润 - 固定成本
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固定成本 / 变动成本
Current month
Sales & Delivery expenses
销售费用
Per Case Analysis (Variable costs/unit case sold excl. contract pack)
每箱分析(变动费用/标准箱销售除代加工外)
In RMB
以
RMB
计
Fixed costs
固定费用
Warehouse rent
仓储租金
Communication
通讯费
Office expenses
办公费
Costs of risk
风险成本
Depreciation
折旧
Amortization
摊销
Plant drinkage
产品饮用
Public relations
公关费用
RB project
RB项目
Consultancy fees
顾问费
Others
其他
Sub-total
小计
Variable costs
变动费用
Regular staff salary & wages
工资
Temporary staff wages
临时工工资
Staff welfare
职工福利费
Retirement insurance
养老保险
Housing provident fund
住房公积金
Labor protection fee
劳动保护费
Staff travelling
差旅费
Entertainment
交际应酬费
Transportation
运输费
Vehicle expenses
汽车费用
Loading & unloading expenses
装卸费
Repair & maintenance
维修费
Supplies consumed
物料销耗
Delivery breakage
运输破损
Staff education & Training
員工教育及培训
Sub-total
小计
Total
合计
Marketing expenses
市场费用
Advertising - CSD
广告费 - 碳酸饮料
Advertising - NCB
广告费 - 非碳酸饮料
Advertising - Price parity
广告费 - 平价促销
Coupon promotion
赠券促销
Total
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