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文档介绍：[家宽专员入职心得体会] 入职一年心得体会
家宽专员入职心得体会 我叫xxx，现就职于xx家宽专员，新进移动大家庭，一段时间的渠道和片区生活，让我对移动家宽有了新的认识，营业厅不再是一个冲话费、买手机、换资费的服务门店，而是让移动公司与客户连接起来的通信桥梁，对于客户来讲，渠道就是服务的终点，客户的任何所需都来源于渠道商的服务；
而对于移动公司来讲，渠道只是服务的起点，所有政策调整，服务质量和品质的提升，用户的满意，民众的意愿就像一张无形的网牵引着我们前进的方向。市场经济体制下的按需分配，在移动公司管理机制中显得尤为突出，十年前的人们电话、短信仅仅是为了让大家联系方便，十年后的今天通信拉近人与人之间距离的同时已潜移默化的改变了人们的生活方式，智能家居、移动支付、万物互联……移动改变生活真不是一句口号，而一切的互联，家宽是基础。
认识到家宽重要性，系统的自我学****尤为重要，为了更好更快的认识和融入新工作环境，公司为我们新进员工安排了系统的学****以综合类和业务类两大方向着手：从认识理解——践行实际——日常所需——养成****性——提升觉悟的思维主线讲解。多方位的认识了解到了企业文化、党建知识、工会职能等，日常实际工作中需要接触到的薪酬制、员工行为规范、人才培训认证，了解到合同、票据的审批流程以及财务风险防控，更好的保护自己，服务公司。大致了解了市场运营的体系，学会在今后的实际工作中应对一般类公文写作，高效率的番茄工作法，并熟练的运用office办公软件小技巧，个性化ppt的制作；
参观机房基站设施建设，感受了职工小家的温暖，同时进行了消防安全的讲解和实战演练，学会运用法律的知识维护正当的权利。
培训学****让我们受益良多，每一次创新，每一份拼搏，都是一个故事，而每一个故事的背后都是一份沉甸甸的责任，作为一名党员，时刻都会质问自己，什么叫党员，而党员简单的讲就是多一份担当多一份责任，磨刀不误砍柴工，移动不仅仅需要业绩精良的创新者，更需要忠于移动、敢于担当、怀揣责任、廉洁从业的传承人。