形象岗岗位职责.doc

文档介绍：篇一：中心形象岗岗位职责
中心形象岗岗位职责
按时交接班，着装整洁，站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪.
疏导指挥进出车辆，并对外来车辆及人员盘查登记.
熟记各领导部门、级别和车牌号，做到运用自如，报岗准确。
熟悉售楼中心消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材 掌握防火自救知识以及救援知识.
积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训,努力提高 自身素质。
服从领导安排，积极主动地配合物业工作。
注意理解礼貌、举止文明。
与各岗位保持密切联系，相辅相成.
篇二：保安形象岗岗位职责
保安形象岗岗位职责
形象保安员
我部以真心奉献展示大商雄风的态度,针对形象保安员提倡专业化服务,遵循“以人为本”的服务理念，以尊重为原则，开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式，为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。特此我部需要６名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。
保安员形象规范的总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪.
一、熟练掌握
1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引.
2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。
3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。
4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟练掌握活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。
6、熟练掌握门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。
二、形象要求
１、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。
２、值班时间服装要整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣，着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
５、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。
７、不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。
8、集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戏打闹，大声喧哗。
三、举止行为