文档介绍：收款操作流程
１．开机前的准备
ﻩA。 整理好台面和各种工具。
ﻩＢ． 检查各部分的电源线，网络线否连接好。
２。开机
ﻩ开主机开关。。
ﻩ开机后，ＰOS机会对自己进行一次自我故障检查，这时屏幕上会出现许多英文中文不用理 ，待ＰOＳ机显示屏幕出现以下画面时即表明POS机准备完毕，等待操作员操作．(注意：在网络不通的时候会提示一个,放弃请按９990， 这样就可以脱网销售了。脱网销售时，清机就一定要重启机连网清机。）
百货通零售前台
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ﻩ第一步、更改单号ﻩ
ﻩ这时当班组组长用主管钥匙拨到主管位(Ｚ3号位）， [进入] ， 听至打印机一声响后,（限早上,交班不做,且一天只做一次！），操作方式如下：将钥匙拨到主管位，按［０］，按[更改单号］，更改一天票据起始单号为0。
第二步、注 入
然后进行备用金的注入, 输入备用金额数,按[金额］，按[0]、［０］、［1］，按[注入］。
做完后按 ［进入退出］ 键封锁密码,拨出主管钥匙离开PＯS机，留给收银员操作。
注:如没把备用金注入的话，在点核的时候，切记要不要把备用金额点入营业收入款项中。
４．开始收款
收银员插入收款钥匙拨动到收款位（Ｚ2号位），输入自己的密码,按［进入退出］便可开始收款.
ﻩ第三步、收 款
操作方式很简单,拿到书后，如果是单本的用扫描枪直接扫描书后面的条码；如果是多本的,则先输入书本的数量,按［＊],然后扫描条码，这时显示屏上会列出该书的书名，数量，价格，扫完一本书后要核对一下书的实际书名及价格同显示屏中的是否一致,如果一致则继续扫书,一个顾客的书扫完后,首先按［小计］,在显示屏的右下方会列出总共的钱数，这时候要向顾客报出顾客需要支付的钱数，输入顾客给的金额数，输完后按［金额］、［现金]，这时,钱箱会自动打开,顾客显示屏上出现提示找回金额数。将找零拿出,交给顾客后，把钱箱关闭，一笔交易完成。
扫描条码
若有扫描枪扫不出的情况，首先，用手输入其“ISＢＮ”号的前9位,最后一位是校验位就不用输入了，然后按［单项]；出现这种情况是因为出版商的IＳBN不规范,也有可能扫出来的是另外的数字，与书上的ISBN不符。
如果还是出现“货号无效”的提示,则是该书的图书资料没有录入电脑，就要按[部门］进行强卖，操作如下：输入该书的价格，“前台非正常销售记录表”,注明强卖的原因。
当扫描图书条码或输入图书ISBN号后,如果屏幕上出现的图书书名或价格与实际不相符，则也要按部门进行强卖。
打 折
在系统中，打折是采取的负折扣形式,如某本书要打八折，则输入20,然后按键盘左侧的[-%］。
若是许多书同时打某同一个折扣,则按[小计]，然后输入2０，再按［—%］.
当有不同折扣同时存在时，先输入折扣相同且数量最多的，按［小计]，打折后再输入不同折扣的书，按每本打折，接着输入没有折扣的书.
“实收"，是一种以直接输入实收金额对图书进行折扣的收款方式，按［小计]后