文档介绍:Prepared on 22 November 2020
BUG等级划分方法
一、测试BUG等级划分标准
1、 Blocker (崩溃):阻碍开发或测试工作的问题;造成系统崩溃、死机、死 循环,导致数据库数据丢失,与数据库连接错误,主要功能丧失,基本模块 缺失等问题。如:代码错误、死循环、数据库发生死锁、重要的一级菜单功 能不能使用等(该问题在测试中较少出现,一旦出现应立即中止当前版本测 试)。
2、 Critical (严重):系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数 据丢失,一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。功能设计与需 求严重不符,模块无法启动或调用,程序重启、自动退出,关联程序间调用 冲突,安全问题、稳定性等。如:软件中数据保存后数据库中显示错误,用 户所要求的功能缺失,程序接口错误,数值计算统计错误等(该等级问题出 现在不影响其他功能测试的情况下可以继续该版本测试)。
3、 Major (—般):功能没有完全实现但是不影响使用,功能菜单存在缺陷但 不会影响系统稳定性。如:操作时间长、查询时间长、格式错误、边界条件 错误,删除没有确认框、数据库表中字段过多等(该问题实际测试中存在最 多,合理安排解决BUG,解决率关系版本的优化程度)
4、 Minor (次要):界面、性能缺陷,建议类问题,不影响操作功能的执行, 可以优化性能的方案等。如:错别字、界面格式不规范,页面显示重叠、不
该显示的要隐藏,描述不清楚,提示语丢失,文字排列不整齐,光标位置不
正确,用户体验感受不好,可以优化性能的方案等(此类问题在测试初期较
多,优先程度较低;在测试后期出现较少,应及时处理)
二、 BUG状态标准
1、 待处理(new):测试人员或用户发现新问题后提交的状态
2、 已确认(open):经测试人员及研发人员讨论后确认是BUG,提