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18.左手”产品“-右手”市场“.docx

上传人:陈潇睡不醒 2020/12/26 文件大小:25 KB

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营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上,而不是放在市场需求(消费需求)上,其结果导致企业丧失市场,失去竞争力。
——李维特
 美国一家制造捕鼠器的公司,为了试制一种适宜于老鼠生活****性的捕鼠器,组织力量花了若干年时间研究了老鼠的吃、活动和休息等各方面的特性,终于制造 出了受老鼠“欢迎”的一种新型捕鼠器。新产品完成后,屡经试验,捕鼠效果确实不错,捕鼠率百分之百。同时与老式捕鼠器相比,新型捕鼠器还有以下优点:①外 观大方,造型优美。②捕鼠器顶端有按钮,捕到老鼠后只要一按按钮,死鼠就会掉落。③可终日置于室内,不必夜间投器,白天收拾;绝对安全,也不会伤害儿童。 ④可重复使用,一个新型捕鼠器可抵好几个老式捕鼠器。新型捕鼠器上市伊始深受消费者的晴睐,但好景不长,市场迅速萎缩了。是何原因致使这么好的东西却没有 达到预计的销售业绩呢?后来查明,其致命伤是: 
第一、购买该新型捕鼠器的买主一般是家庭中的男性。他们每天就寝前安装好捕鼠器,次日起床后因急于上班,便把清理捕鼠器的任务留给了家庭主妇。主妇们 见死鼠就害怕、恶心,同时又担心捕鼠器不安全,会伤害到人,结果许多家庭主妇只好将死鼠连同捕鼠器一块丢弃,由此消费者感到代价太大,因此主妇们不希望自 己的丈夫再买这种捕鼠器。 
第二、由于该捕鼠器造型美观,价格自然较高,所以中、低收入的家庭购买一个便重复多次使用,况且家中老鼠在捕捉几只后就可以“休息”一段时间,重复购买因而减少,销量自然下降。 
第三、高收入的家庭,虽然可以多买几个,但是用后处理很伤脑筋,老式捕鼠器捉到一只老鼠后,可以与老鼠一起扔进垃圾箱,而新型捕鼠器有些舍不得,留下来吧又该放在哪儿呢?另外留得捕鼠器的存在,又容易引起有关老鼠的可怕观念。 
由上面的小故事,我们可以看出造成该捕鼠器公司失败的根本原因在于其以生产观念为指导,不考虑消费者的需求,自以为是,闭门造车。 
市场推广 
一个企业的产品是否能取得成功,关键在于2点,一是产品,二是推广。没有好的产品,不管怎样对其进行推广也不可能取得成功,同样如果没有有效的推广,产品做的再好也不能有效的占领市场,并且很容易被竞争对手击败。“产品”和“推广”是一个优秀的产品经理应该且必须在工作计划中重点关注的目标。 
但是对于许多企业的产品经理,特别是互联网企业的产品经理来说,在日常工作中往往侧重于将精力投入到产品本身实现上,而对于产品的市场推广重视度不高。其风险就是产品的市场核心竞争力低,无法把握住目标客户群体,从而导致其市场上的失败。 
从开篇的“捕鼠器”故事中可以看出,产品设计人员和产品经理都觉得产品好,但进入市场后市场部同事发现用户根本不愿意去购买或使用。作为在企业内负责一条或多条产品线的产品经理来说,必须要认真思考产品实现后,如何让产品在市场竞争和市场推广中真正实现,并且在竞争对手还未反应过来时,及时的进行优化调整,快速的进行市场布局。 
在此特别需要强调的一点是,企业的产品经理一定不能认为市场工作只是市场部门或营销团队的事情。事实是负责市场的同事只是市场工作的执行者,并不能完全左右产品的市场表现。因为在绝大多数情况下,市场部门的同事对产品、