文档介绍：统一邮件系统
终端用户使用手册
中国石油化工股份有限公司
微软（中国)有限公司
2０07年3月
文档管理信息表
主题:
统一邮件系统终端用户使用手册
版本:
V1．０
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MＣS
微软顾问咨询服务
ﻬ
目　　　录
第1章ﻩ概述ﻩ1
1．1ﻩ邮件系统访问方式ﻩ1
第2章ﻩＯＵＴＬOＯK　ANYWHEＲE方式ﻩ２
２0０7的配置ﻩ2
2003的配置ﻩ4
第3章ﻩ使用ＯＵＴLOOK ＷEB ACCESＳ (ＯWA）方式访问邮件系统ﻩ9
3．1ﻩ使用ＯWA访问方式ﻩ９
3．２ﻩ使用OWA更改邮箱密码ﻩ1１
第4章ﻩPＯP３/ＳMTＰ方式ﻩ１4
4．１ﻩOuｔlook Ｅxpress的配置ﻩ１4
4．2ﻩFｏxmaiｌ的配置ﻩ18
第5章常见问题 22
?ﻩ22
．1ﻩ从Ｏutloｏk　Exｐｒess邮件客户端导入到Ouｔlooｋ邮件客户端ﻩ２２
从Foxｍail邮件客户端导入到Ｏｕtlook邮件客户端 2４
?ﻩ2９
5．３ﻩ为什么某些正常邮件收不到?ﻩ２９
为什么发送邮件后收到对方的退信? 29
？ﻩ31
5． exprｅss客户端ﻩ3１
５．　Ａnｙwhｅre方式收发邮件的Ouｔlook邮件客户端ﻩ32
如何备份邮箱数据？ﻩ35
如何变更用户邮箱的密码?ﻩ35
?ﻩ3５
概述
中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”)在全国范围内统一部署了新的基于Miｃrｏｓoｆt Ｅｘｃhａngｅ　2007的电子邮件系统,实现了一个统一的企业电子消息系统。
本文档的目标是给出中石化统一邮件系统的终端配置和使用方式。
邮件系统访问方式
统一邮件系统提供了多种访问方式，用户可以方便的使用这些方式访问统一邮件系统的邮箱。下表列出了邮件系统的各种访问方式:
类型
邮件客户端软件
访问方式
参见章节
Ouｔlｏｏk Ａｎｙｗherｅ
Outlｏｏk　2003/２０07
第2章
Outlook WEB Acceｓs
(ＯＷA）
IE
第3章
Pop/Sｍｔp
Outlｏok Express
Ouｔｌook（各版本)
Fｏｘmaｉl
发送服务器:
．ｃoｍ
接收服务器：

第4章
Oｕtｌook Anywheｒｅ方式
Oｕｔｌoｏk ２０07的配置
Ｏutlook 200７支持Ｅxchａnｇｅ 2007邮件系统提供的自动发现的功能,可以自动为用户配置好需要的邮箱帐户,具体操作过程参见下面的步骤：
打开Ｏuｔlｏok　２0０7，选择“Miｃrｏｓｏft Exchange、POP3、IＭＡＰ或HTＴP”，点击“下一步”：
输入“您的姓名”(此处可以输入您的中文名称或其他您希望显示在邮件客户端中的名字）、“电子邮件地址”(此处输入您在系统中的邮箱地址，)和“密码”(此处输入您的邮箱密码)等信息，点击“下一步”：
等待Ｏuｔｌooｋ 20０７通过自动发现服务进行邮箱的自动配置:
在弹出的“用户名/密码”框中输入用于连接自动发现服务的用户凭证(邮件地址/密码),用户名栏的输入格式为: ：
等待自动发现配置完毕,点击“完成”:
打开Oｕtlook ２0０7并登录邮箱,测试各项功能是否正常。
Outｌｏoｋ 2003的配置
第一次启动Oｕtlook2００3时需要进行初始化配置，点击“下一步”：
选择“是”,点击“下一步”:
服务器类型选择“Mｉｃｒｏsoｆt Eｘchange Ｓerｖeｒ”，点击“下一步”：
在Mｉcｒoｓoｆｔ　Exchange Seｒver框输入用户帐户所在的Excｈangｅ服务器名称:“BＪ-MＡＩＬ－01”,勾选“使用缓存Eｘｃhaｎｇe模式”,单击“其他设置”,以配置ＲPC Ｏｖer　HTＴP支持：
在弹出的“Ｍｉ