文档介绍：ﻭ万科绩效指标 ﻭ项目拓展部: ﻭn 关键绩效指标：新项目获取率 前期事务完成率 法律事务失误率 土地储备面积 年土地ﻭ 储备增长量
n 适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告 年市场调研ﻭ 成果数 ﻭ设计部：
预算管理:
１、项目责任成本管理：成本降低率、设计变更比率 ﻭ2、资金计划管理:完成率、准确率 ﻭ计划管理: ﻭ为保证一级计划的顺利完成，制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划， ﻭ业务管理:
1、 对设计乙方的管理和选择: Ａ. 重点考察设计单位，建立战略合作关系,； B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; Ｃ. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻 ﻭ2、设计成本控制: A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内; Ｂ. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化，降低成本;交房标准精细化;在前期设计ﻭ中贯彻合理使用成本的概念 ﻭ部门管理：
1、团队建设 ﻭ２、合作伙伴管理 ﻭ3、信息管理 ﻭ4、课件开发 ﻭ成本部: ﻭ关键绩效指标:目标成本控制率：-１．５％--％
工程部: ﻭ1． 建立技术管理平台，归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结
构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,ﻭ修订设计任务书结构部分, 提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规ﻭ范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量ﻭ问题或安全事故的调查处理。 ﻭ1．1．2项目标准化、规范化管理 统一工作标准要求,全面执行集团及上海公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防ﻭ措施;统一现场形象,所有项目现场达到上海市安全文明施工标化工地标准,为销售提供良ﻭ好形象和有力保障。 ﻭ１．１．3建立工程管理评价体系,杜绝系统性偏差 ﻭ每月按计划对各项目进行工程管理检查,提出现场存在的问题;根据检查结果进行定量评分
和三个单项评比,并及时发出检查报告,要求一周内完成整改回复;督促、跟踪整改落实情ﻭ况,在下次工程检查时进行整改复查(实际为抽查);完成每月工程检查管理综述,并组织
召开工程系统月例会,综合评述工程管理状况，提出工程管理重点；督促各项目按时完成对ﻭ总包、监理进行月度考核,促进监理和总包不断提高施工管理水平; ﻭ1．1．4 ＩSＯ9００1质量体系指标 建立自我诊断、持续改进和健全开放的工程管理体系。 加强万科价值观、客户理念、 质量意识的培训，组织专业培训。组织参加集团组织的
专业考核。组织总结管理流程,案例具有针对性。 部门人员分工明确;结合职员职业生涯规划制定下属员工年度工作计划。
1．2质量目标包括工作质量、实体质量和安全文明
1．%,杜绝重大质量安全事故和由于工程质量引起的群ﻭ诉。 。 ．３渗漏率： 屋面渗漏：别墅、% ，多层、小高层、％; 外墙、门窗渗漏：％； 厨房、卫生间渗漏:%
．４投诉率(精装修、门窗、安装工程)＜5% ﻭ1．2．5工程质量保修月及时处理率85%以上,维修一次成功率100％
ﻭ 项目主管季度考核表格ﻭ 员工ﻭ 年季度经理侯正华ﻭ 分类拆分项1代码拆分项2代码分制权重得分评分方式评分者评分原则
每项扣１０分。导致其他部门未完成计划的,
A类计划完成Ａ11０01０%统计
总办统计
每项扣５分。因其他部门导致，不扣分。仅针
部门秘书ﻭ 其他计划完成A２１０0５%统计ﻭ 对该项目所有分期的建筑节点。ﻭ 统计ﻭ 该考核季度各月的偏移量平均值,为其得分ﻭ 计划偏移量A３１0０5％统计ﻭ 总办统计ﻭ 。含该项目所有分期的建筑节点。
计划管理ﻭ 部门秘书导致其他部门未完成项,如果未在本人计划ﻭ Ａﻭ A４1005%统计计划编制ﻭ (25）
统计中体现,每项扣10分ﻭ 部门秘书ﻭ １０0０％统计设计费用控制Ａ5
暂不考核ﻭ 统计ﻭ 小计ﻭ ＡS=A１*1０%+A２＊５％＋A3＊５％＋Ａ4*5%ﻭ 1．2难度系数ﻭ 按时完成各类报表。每迟交一次(１个工作日ﻭ 部门秘书
B1１0０3%统计各类报表ﻭ 以上）扣5分。含:月度计划及评估、资金计ﻭ