文档介绍：企业经营/管理咨询顾问
中国市场学会特邀顾问
中国市场学会市场总监业务资格培训导师
北京慧博方略管理咨询公司首席顾问/高级合伙人
中国培训师大联盟首席咨询顾问／培训师……
中石油吉林油田
中石油东方地球物理勘探公司
中石化齐鲁公司
上海复地集团盛唐投资有限公司
江苏琼花集团
江苏牧羊集团
中国重汽集团公司
正大（中国）集团公司
贵州茅台酒股份有限公司
东北电网有限公司
山东电力集团公司
中国人民解放军总参谋部第60研究所
世联房产(北京)公司
中国外运集装箱进出口有限公司
中国工商银行广西分行
山东省邮政局
中材科技（苏州）有限公司
我是谁？
曾服务辅导企业／组织
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发电有限责任公司企业内部培训师培训课件专业知识讲座
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课程纲要
企业讲师必备的六大要素
克服怯场的技巧
授课表达技巧
课堂掌控技巧
现代培训技术的应用
培训师的专业技巧训练
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企业讲师必备的六大要素
1、良好的讲师形象
2、良好的人际关系
3、清晰的表达能力
4、丰富的授课经验
5、良好的情绪管理
6、敬业的精神和态度
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企业讲师必备的六大要素
即使1—5条都没有，只要有敬业精神和态度，也可获得听众的尊重和谅解。但如果有1—5条，惟独没有敬业的态度仍难获得听众的信赖和尊重。
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企业讲师必备的六大要素
1、自然态。
2、职业态。
什么是专业讲师的职业态？
讲师的两种态势
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克服怯场的技巧
如何控制紧张情绪
最影响沟通信息的问题是紧张。紧张是所
有人面临的普遍问题，但是在多数情况下，
紧张是可以控制的。
紧
张
产
生
的
原
因
准备不足
缺少经验
对培训效果期望程度高
身体原因
好紧张呦！
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充分的课前准备
克服怯场的技巧
准备的工作不偷工
新手要进行课前演练
背课 讲课 形成风格
事先了解会场的布局和设备
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充分的课前准备
克服怯场的技巧
多多了解参训人员职业背景
把身体状况调节到最好的水准
提前20分钟到达授课场所
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授课表达技巧
开场白技巧（暖场）:
自我介绍 (姓名、工作、资历、经验等)
与学员建立亲和力（不要太权威）
介绍课程名称及培训目标
询问学员期望
介绍上课方式
介绍讲义之使用方法
D3 高支援
低指示
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微笑
嘴部放松
良好的视线接触
直立
上下点头
自然展开
动作位于腰部以上
自然放松
平衡站姿
抑扬顿挫
非口语表达可丰富表达內容,使其呈现立体感
授课表达技巧
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