文档介绍：什么是项目？
项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。
项目的特征是临时性和唯一性。
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项目管理的内容？
1、范围管理
2、时间管理
3、成本管理
4、质量管理
5、资源管理
6、沟通管理
7、风险管理
8、采购管理
9、集成管理
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什么是成功的项目？
项目成功的定义-三要素
按时完成
质量符合预期要求
成本控制在范围内
(时间，计划表)
(质量，目的，需求)
(人力，资金)
目标
时间
质量
成本
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什么是项目管理？
项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以达到项目需求。
通过运用一定的知识、技能、工具和技术等使具体项目能够在计划时间内按照实际需求，高质量、高效率的完成项目内容。
项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败，这一部分通常会影响其他的部分；
这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价；
成功的项目管理，需要主动地管理这些交互的活动，以提高整个项目的绩效；
项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成；
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实际项目管理中的挑战
领导对项目的重视程度
组织结构
项目管理者的授权（人力、金钱……）
责、权、利的平衡
实施与控制
工作绩效的评估
思考、思考、思考
沟通、沟通、沟通
思考、思考、思考
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项目经理
负责实现项目目标的个人
从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、成本、时间、范围等管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位
管理一个项目包括
识别要求
确定清晰而能实现的目标
平衡质量、范围、时间和成本等多方面互不相让的要求
使具体任务、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望
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项目经理职责与能力
及时决策
如实向上级反映情况
确保项目目标实现
组织精干的项目管理班子
职 责
制定阶段性目标和总体控制计划
履行合同义务，监督合同执行
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项目经理职责与能力
1、业务能力
2、用才能力
3、协调能力
4、激励能力
5、执行能力
6、沟通能力
7、形象能力
【优秀中层必备的7大能力】
1、领悟能力
2、判断能力
3、计划能力
4、写作能力
5、指挥能力
6、授权能力
7、纠偏能力
【项目经理必备的7大能力】
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项目基本流程
启动 明确人员 组织
制定项目实施计划
指导和管理项目执行
监控项目工作
整体变更控制
项目收尾
方案制定
需求阐述
方案收尾
审核确认
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项目管理流程
启动-制定项目章程并确定初步范围
计划-制定项目管理计划
执行-制导和管理项目的执行活动
监控-监控项目执行并进行整体变更控制
收尾-项目收尾和结束
启动
计划
实施
收尾
监控
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