文档介绍：第一章 IT 项目管理概述 第二章 项目的组织和过程管理 第三章 项目整合管理 第四章 项目范围管理 第五章 项目时间管理 第六章 项目成本管理 第七章 项目质量管理 第八章 项目人力资源管理 第九章 项目沟通管理 第十章 项目风险管理 第十一章 项目采购管理
本课程主要内容
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项目范围管理教材专业知识讲座专业知识讲座
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项目范围管理概述
项目范围规划 项目范围定义 创建工作分解结构(WBS) 项目范围核实
项目范围控制
软件项目范围控制的常见问题及对策
本章内容
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缺少正确的项目需求、定义和范围核实是导致项目失败的主要原因之一。
目前IT项目最大的问题是项目需求与范围的不确定性和易动性。
做对的事情比把事情做好更重要！
IT人员缺乏对企业信息化的深刻理解，他们更多地把视角放在技术上面，而忽视了对企业需求获得能力和信息化的感悟能力的造就。
IT项目的成功从需求开始，优秀的需求分析与设计人员是IT成功之本。
项目范围管理概述
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项目范围与项目范围管理
项目范围是指产生项目产品阶段包括的所有工作及产生这些产品经过的所有过程。
1）项目范围的定义
项目范围管理概述
忘了一些工作有什么后果？
多加了一些工作有什么后果？
缺少项目范围定义与范围管理是项目失败的主要原因，特别是IT项目
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项目范围与项目范围管理——1）项目范围的定义
项目范围的定义包括两个方面的含义:
项目产品范围——某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。对项目产品范围完成的衡量标准根据客户需求来进行。
项目工作范围——为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。对项目工作范围完成的衡量标准根据项目范围管理计划来检验。
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2）项目范围管理的定义
项目范围与项目范围管理
项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程。项目范围管理主要在于定义和控制哪些工作应包括在项目内，哪些不应包括在项目内。 ——PMBOK 2008
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项目范围管理的主要任务
——保证项目利益相关者在项目要产生什么样的可交付成果方面达成共识，也要在如何生产这些可交付成果方面达成共识。
项目范围与项目范围管理——2）项目范围管理的定义
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3）项目范围管理的作用
项目范围与项目范围管理
为项目实施提供任务范围的框架
项目范围及其构成（WBS及其词典）
排除对完成项目目标无关的工作
对项目的实施提供有效的控制
实时跟踪项目范围绩效水平，计算偏差；
根据偏差产生的损益，决定是放弃项目以免造成更大的损失，还是对范围进行调整，确定新的范围目标。
为项目最终交付提供依据
原则：清楚理解项目的范围，是项目取得成功的基石！
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项目
范围
项目成本
项目质量
项目时间
4）项目范围原理
项目范围与项目范围管理
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①把客户的需求转变为对项目产品的定义。
②根据项目目标与产品分解结构，把项目产品的
定义转化为对项目工作范围的说明。
③通过工作分解结构，定义项目工作范围。
④项目干系人认可并接受项目范围。
⑤授权与执行项目工作，并对项目进展进行控制。
5）项目范围管理的步骤
项目范围与项目范围管理
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