文档介绍：品管员心得体会
2012阳历年已经向我们招手，迎着2012,同时也不忘 将2011的工作作一个详细的总结。以下是一品管员年终总 结资料，可供参考。
我在公司从事品质工作已有几个月，从时间上来说，
也出见****期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。
目前品质的工作很被动，虽然所有的品质人员都很忙, 但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序，我也无 法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述 现存的主要问题，并提出解决方案。
一，首检和巡检记录，填写格式混乱，同时，有些填
一些没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先挑选再 进一步整理为有用图表，难度大，耗时长，建议取消目前 的通用格式，每种工序都采用一种格式，将需要填写的栏 目固定好，避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也 方便整理。
二，由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工
程师的工作，有些勉为其难，一方面这些事他们做不好, 同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的首检 和巡检的工作，另一方面，我十分怀疑这些结果的可靠性 和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管 员的职责必须明确化，他们只要做好首检、巡检，该“退” 时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该 “返”时就“返”，就足够了。品管员不是统计员，控制生 产流程，保障产品质量，才应是品管员的主要工作。其实 如果他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。 进行分析、做出报表，唯一的作用就是划分系统原因造成 的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系统原因的造成的 缺陷严重的地方，设法通过
pdsa的方法加以改进。这类分 析只能指导下一步的品质计划，并不能提高产品品质。前 一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本 来培训员工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的 长期发展规划，也是必要的，人才总是不怕多一些。但现 在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高, 安排一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气馁, 受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普 遍低下的时候，合理安排他们的工作，显得尤为重要。
三，品质经理到底要做些什么？上个月我的工作，主 要就是完成的博士的“详细”安排，而且我的大部分时间 都消耗在文案上，而不是车间里。公司需要对我的工作内 容进行定位，到底是作为博士的助手，继续按从前没有取 得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质计划，安 排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。令出多门, 不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导致困境。 两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令，还 不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。如公司认为仍 要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提工 作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察督促执行。 如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对 我充满信心，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士 只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽量避免像从 前在细节上下指令，如果感觉细节上有问题，则改指令为 建议和想法比较适当。
四，品质经理的时间应该消耗在哪里？继续上面的话 题，不论是按上面两种办法的哪一种，品质经理的时间都 不应消耗在文案上，安排品质部文员已势在必行。就现在 的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这还是在我很 少去车间的情况下。而不去车间，就能把品质
工作做好吗？到底哪些文案工作是必须的，哪些完全 可以删减呢？我认为只有花XXX的资源能取得XXX成 绩的工作才是有必要的，那些花XXX资源只占XXX成 果的工作必须取消。企业经营不是科学实验，必须要考虑 成本，浪费过多资源，取得微弱效果是得不偿失的。
目录
第一章优秀QC员的基本条件
一、QC员的工作与职责
二、 QC员应具备的才能
三、 QC员的工作内容
第二章品质检验
一、 检验的种类
二、 可靠性试验
三、 工序质量控制 第三章检验作业管理
一、 来料检验管理
二、 制程检验管理
三、 最终检验管理
四、 出货检验管理
五、 不合格品管理 第四章计测器管理
一、 计测器调整
二、 计测器使用
三、 计测器校准
第五章品质技能
—、认识材料的品质持性
二、 认识产品品质的缺陷
三、 计测器的操作方法
四、 计则器的内校程序 第六章品管器制度制定
一、 供料厂商管理制度
二、 进料检验制度
三、 制程检验制度
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四、 线上检验制度
五、 出货检验制度
六、 品质稽核制度
七、 品质工程管理制度
八、 现场改善管理制度
九、 品质信息反馈作业规定
第一章优秀QC员的基本条件
一、QC员的工作与职责
1、QC员的工作