文档介绍：四、 考评 :
（一）考评内容:
1、 岗位职责考评:
指对每个职员要担当本职员作、 完成上级交付出任务中所在地表现出业绩进行评价。 基础要素由工作目标、 工作质量、 工作交期和工作跟进等组成。
2、 能力考评:
指对具体职务所需要基础能力和经验性能力进行测评。 基础要素包含担当职务所需要了解力、 发明力、 指导和监督能力等经验性能力和从工作中表现出来工作效率、 方法等。
3、 品德考评:
指对达成工作目标过程中所表现出工作责任感、 工作勤惰、 协作精神和个人修养等组成。
4、 学识考评:
指对达成工作目标过程中所表现出相关知识进行测评。 基础要素包含担当职务所需要管理学识、 专业知识和其它通常知识等。
5、 组织纪律考评:
指对达成工作目标过程中所表现出纪律性和其它工作要求等进行测评。 基础要素包含遵纪守律、 仪表仪容、 环境卫生和接听电话语言规范等。
（二）考评等级:
1、 A级（优异级）95—100分 工作成绩优异, 有创新性结果。
2、 B级（良好级）85—94分 工作结果达成目标任务要求标准, 且成绩突出。
3、 C级（合格级）75—84分 工作结果均达成目标任务要求标准。
4、 D级（较差级）60—74分 工作结果未完全达成目标任务要求标准, 但经努力能够达成。
5、 E级（极差级）64分以下 工作结果均未达成目标任务要求标准, 经督导而未改善。
（三）考评纪律:
1、 上级考评必需公正、 公平、 认真、 负责, 不可对亲自培训部属给予过高评价; 上级领导不负责任或利用职务之便考评不公正者, 一经发觉将给降职或扣分。
2、 各部门责任人要认真组织、 慎重打分。 凡在考评中消极应付、 敷衍了事者, 一经查实, 将给严厉处理。