社群运营方案模版.doc

文档介绍：社群方案
社群的概述
1、目的
为给 “XXX” 微信公众帐号引来粉丝量、流量等指标
培养第一批种子用户，裂变的基础。
为日后变现做准备。
2、定位
能让XXX学****成长的社群。
3、群内类别
XXXX内容型。
二、社群的投放
主要目标人群
XXXXXXXXXXXX。
管理配置
时间管理配置：
初期：（群成立一个月内）：
活提升用户活跃度
寻找开放性话题讨论
建立群内头脑风暴
寻找意见领袖用户
收集用户信息及问题需求
中期：（群城里一个月后）：
征集群内维护志愿者
征集群内头脑风暴组织者
轻度推送微信文章
制定群规则、观察群成员、监控群内动态
后期：
增加用户粘稠度与忠诚度
寻找竞品社群获取用户资源
人力配置：
目前以配备社群运营人员1名，用于完成时间管理配置实施工作。
财务配置：
三、社群的实施步骤
筹备工作
寻找收集XXXXXXXx所遇到的痛点需求
准备头脑风暴相关问题讨论点
寻找社群切入点
提升活跃度
寻找竞品社群
纪律规定
发布广告者必须立马清除出群。
群成员来源
贴吧、论坛招募、公众号引导、竞品社群。
贴吧名称（不局限于）：
论坛名称（不局限于）：
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