文档介绍：创管文献整理—resource 89359008 廖硕文
Howard H. Stevenson,David E. Gumpert,1985,「The heart of entrepreneurship」,Harvard Business Review,Mar-Apr 1985
与资源有关的摘要
创业过程创业家常会问一些问题,并根据这些问题的先后进行创业过程:
机会在哪里?
要如何利用这个机会?
创业需要什么资源?
要如何掌控资源?
哪一种组织结构是最好的?
创业需要什么资源? 为了掌握住机会,某些拥有庞大资源的组织(例如:政府部门、较大的非营利组织与大公司等)常常大量的使用资源,藉由这种方式,往往能减少组织失败的机会并增加最后的回收。
但是从我们的观点来看,成功与资源投入的的多少并没有很大的关连,更重要的是,组织如何运用创意来投入、配置资源,然而一般创业的人常常依据他们的想象来使用他们所拥有的有限资源,一个有效能的创业家往往能将资源做节省的配置。
一般的创业家为了快速扩张,常常不顾一切地赌下所有的资源(有的资源是因为抓住机会才得到的成果),但是事实上,他们所投入的所有资源往往还不够,所以连带开创的事业也被赔掉了。成功的创业家会追求稳定的成功,在试着得到更多资源的掌控以及追求更多机会之前,他们会先巩固已经得到的成果。成功的创业家希望能投入更多的资源,但是如果资源不够,他们会量力而为,以较少的资源做更有效能的事。
需要多少资源才能掌握住机会?创业家必须在投入的恰当程度与潜在收入这两个因素间做出正确的决定。创业管理所面临到的许多危机,往往是因为投入不恰当的资源(过多或不够)在致力于追求机会。除了投入资源的多寡之外,资源投入的时点也是影响成功与否的因素。因应时代的快速变迁(新型态的竞争者、新市场、新技术),资源必须在不同的阶段分批地投入,才能更有效地运用。
对创业家而言,一次投入所有的资源已不合时宜,逐步投入资源的压力主要来自于环境因素:
预期资源需求的短缺:由于现在环境变动快速,预期资源需求不见得能适时到位,创业家必须认为修正过程是必须的。时代的快速进步使得技术预测的风险越来越大,预测消费者经济状态、通货膨胀、市场反应变得越来越困难。逐步投入资源才有弹性,允许创业家针对环境的响应做适度的修正,一次将所有资源投入是非常没有必要的冒险行为。
外部控制的限制:所有的公司都不能再说,他们拥有不虞匮乏的资源,可以随心所欲的投入资源做他们想做的事,必须将环境的限制列入考量。例如七0年代的石油短缺,有时因为国际环境限制的缘故,资源并不能顺利的获取。也就是说,创业家必须了解,在国内获取资源与自国外获取资源有不同的考量。
社会需求:逐步投入资源使创业家能针对某项特定任务决定最适的资源投入程度。
对大公司而言,倾向于一次且大量地投注资源,原因如下:
降低风险:经理人员为了降低风险,总是在一开始的时后就将手头上聚集到的资源一股脑投入欲开发的机会,尽管这种做法代表资源的浪费。这样的做法往往能增加早期成功与降低最后失败的可能性。此种做法(大量投入资源)会使得经理人员将资源的充沛与成功划上等号。
管理职位不易维持:在大公司,管理人员每一年到两年就要依据其管理成效被评等,因此管理人员必须在短期内做到被看得到的优异成绩,否则得不到升迁,位子还可能不保。
管理人员对业绩的考量:将资源集中投入往往能快速得到易被测量的成果,这些成果能直接转变成管理人员的红利回馈。
资本配置考量:大公司常常假设未来一年内的不确定性极小,所以资本预算配置不倾向资源投入逐步投入,会造成预算系统的困难。
要如何掌控资源? 以出版公司为例,当提到出版公司,通常一般马上联想到这家公司是由许多的编辑、排版工人、宣传人员、印刷人员、销售人员所组成。这的确是一个国家内最大出版商会有的编制,但现今许多年轻的新创出版公司,常常只由两到三个人所组成,他们依赖的是外界的专家与供货商。多年来当纽约的知名大出版商为了财务问题、努力挣扎生存的时候,许多新创的小出版公司正茂盛成长着。传统上,筛选出版内容与行销手法是决定出版商成功与否的因素,但现代影响出版商的存亡有两个关键要素:减少经常费用的能力、透过运用外界资源的方式来利用尖端科技以减少成本的能力。
创业家在选择要将何种资源收为公司核心资源的同时,同时也学习如何利用外界的资源。因为创业家尽量避免拥有设备或是雇用人员,他们常被视为善于利用别人或被当作寄生虫。但这种特性在今日快速变迁的商业环境下,变得越来越有价值,原因如下:
更大的资源限定:VLSI设计工程师、专利律师对一家电子公司可能是很必要的资源,但并不是经常性的会用到。只是去用这种资源而非拥有它,可以减少公司的风险与固定成本。
废弃的风险:快速改变的技术会让拥有资