文档介绍:富斯顿国际酒店招聘管理办法
第一章 总则
第一条 目的
为加强人员招聘与配置管理,保证酒店合理的人才结构和人才储备,为酒店经营发展提供充足、合格的人才资源,特制订本办法。
第二条 招聘前提
"公开、公正、公平"原则;
,面向企业内部、社会择优录用;
"任人唯贤、为才是用、因岗设人";
。
。
。
第三条 录用原则
酒店招聘员工的主要原则,视其对某一工作标准是否适合而定,并以对该工作的态度、常识、技能为考核标准。凡具有一定专业知识、身体健康、政历清楚的应聘人员,通过自愿报名,全面考核,符合录用条件者均有被录用的可能。
第二章 招聘计划制定及内容
第四条 人员需求规划
各部门应于每年年底制订下一年度人员需求计划并报行政人事部。行政人事部汇总各部门的计划,根据酒店全年的经营目标及人员现状拟定下一年度酒店人员规划。
因组织工作安排和经营需要无法制订年度人员需求计划的,经行政人事部批准后,可按季度上报人员需求计划,即每季末报下一季度人员需求计划。
各部门因工作需要或员工临时变动需补充人员时,应提交临时人员需求申请,报总经理审批同意后执行。
第五条 招聘计划
行政人事部根据各部门年度人员规划的阶段性计划或季度人员规划,以及各部门临时人员需求计划拟订相应的招聘计划。
第六条 人员招聘计划的内容
;
,包括岗位职责和要求、到岗日期、岗位级别、薪资水平等;
;
。
第七条 招聘渠道
1招聘会招聘:本市、外地人才招聘会;
:委托学校选拔、学校现场招聘;
:猎头公司、人才市场、人才中介等;
:报纸、网络、电视、杂志等;
:内部员工推荐、内部提拔、内部竞聘等。
第八条 人员选拔
。
4. 企业选聘人员应当实行岗位回避制度。
第九条 人员资料的收集
由行政人事部组织,通过招聘渠道收集人员资料。应聘人员资料包括个人简历、各种证书复印件和免冠近照等。
第十条 资格初审
由行政人事部负责,审查应聘人员的工作经历和各种证件是否符合应聘岗位的要求。
第十一条 行政人事部面试
面试工作由行政人事部组织和安排,要求应聘人员填写《职位申请表》,同时全面了解应聘人员的工作、学习经历、家庭情况、性格倾向、个人职业意愿等。面试对象分为非管理人员和管理人员。
第一节 面试非管理人员的程序
由行政人事部和用人部门共同设计笔试内容,可涉及逻辑推理、性格测试、专业理论知识等。应聘人员需在规定时限内单独完成。针对专业技术人员可进行现场实际操作测试和评估。
通过面试和综合素质测试的人员,由用人部门进行复试,全面、详细地考察应聘人员的专业技能,以确定是否录用。
根据行政人事部的面试意见、笔试成绩及用人部门的复试意见,总经理对已决定试用的人员进行最后审签。如有异议需列明原因。
对于决定录用、资格审查合格的人员,本人必须到酒店指定的医院或卫生防疫站进行体检,办理健康证。
以上测试程序不适合保洁员、驾驶员、食堂工作人员等职位。
第二节 面试管理人员的程序
一般采用面谈形式,考核内容由部门把握。
由行政人事部组织,邀请业主代表及中层管理人员参加,通过情景模拟、现场答辩、心理测试等方法进行测试。
酒店主管以上人员录用,需总经理进行复试,一般采用面谈形式,考核内容由总经理把握,董事长监督。
根据用人部门的复试意见,行政人事部对已决定试用的人员再次进行资格审查。主要是对于存有疑点的事项进行核对,进行背景调查,并将所有资料整理、汇总报送总经理审核,总经理审核后上报董事长审签。
对于决定录用、资格审查合格的人员,本人必须到酒店指定的医院或卫生防疫站进行体检,办理健康证。
第三章 人力资源面试的机构及责任
第十二条