文档介绍：收费站年底工作总结
 二O*年以来, ***收费站在上级各部门大力支持和指导下, 认真落实落实各项政策, 严格实施质量体系文件, 根据管理处“创出一流班子、 带出一流队伍、 干出一流成绩”总体思绪, 以收费工作为中心, 以安全生产作为基石,以争创“文明收费站”为目标, 切记“服务人民、 奉献社会”宗旨, 内强素质, 外树形象, 抓队伍建设、 思想建设、 作风建设, 抓业务技能学****和提升, 双管齐下, 全方面提升。 整年我站共收取通行费****万元, 出入口交通量达*****辆次, 圆满完成了各项收费工作任务。 我站营运管理水平不停提升, 整体工作朝规范化、 制度化方向发展。 现就200*年具体工作总结以下:
一、 加强学****努力培养造就一支高素质收费员队伍
    队伍建设是我站一直常抓不懈一项工作, 我站把建设一支思想正, 作风硬, 业务精收费员队伍作为工作着力点, 加强教育和培训努力提升全员整体素质。
   （一）我站主动组织形式多样政治、 业务、 文化学****使职员在学****中不停得到提升和完善, 努力向学****型收费站前进。 经过党团课教育全方面学****落实三个代表”关键思想, 教育广大职员树立服务意识、 大局意识和责任意识。 在实际工作中, 注意学****经典, 鞭策本身, 掀起向许振超学****高潮, 并联络本身工作, 找出差距和不足。
   （二）加强收费员思想教育, 做好稳定工作。 今年因为我站迁站改造, 收费人员调动频繁, 做好新老收费员交替工作和留站人员稳定工作对我站以后地发展至关关键, 我站一直把稳定工作放在关键位置来抓。 站领导经过每七天例会及同部分收费人员单独交流等方法立即了解她们思想动态, 发觉不良现象苗头立即阻止, 有效确保了人员调动后稳定工作。
  （三）主动开展岗位练兵和技能培训, 不停提升业务水平和业务素质。 针对今年十月份实施计重收费, 收费政策和标准调整, 我站认真分析, 提前安排计重收费知识业务培训、 相互交流心得和体会, 为计重收费奠定了良好理论基础  。
    （四）加强廉政建设。 针对征费工作天天和金钱打交道实际情况, 我站加强廉政建设力度, 做到逢会必讲, 敲起廉政警钟。 并开展警示教育活动, 组织职员参与“预防职务犯罪”图片展, 将职员廉政心得进行学****交流, 在职员心中树起廉政大旗。
二、    以人为本, 实施安全生产综合治理, 切实做好安全生产管理工作, 确保万无一失
    （一）、 继续加强安全教育, 增强责任意识。 安全生产是各项工作正常开展前提, 我站根据体系文件要求有组织有计划地召开安全生产工作会议和进行安全教育培训。 考虑到收费工作开放性, 为了保障工作安全开展, 我站和职员签定了安全生产目标管理责任书, 努力强化职员安全意识。  
    （二）、 做好安全生产自查自纠工作, 根本消除安全隐患。 六个月以来, 结合创建“平安管理处、 平安收费站”活动, 我站组织在全站上下不停深入开展安全生自查自纠工作。 我站安委会组织开展安全座谈会, 谈对职业健康安全工作认识, 看职员是否真正把安全生产放在第一位置, 是否有安全生产忧患意识, 是否把关键精力放在安全生产上。 对于思想安全认识不够, 责任意识不强个人和班组, 组织进行