文档介绍：零售商促销
零售商店促销目标
1、 吸引用户
经过促销活动能够达成吸引用户、 增加人流量目标。 零售商能够用某一个商品低价吸引用户到店, 顺便购置其它正常价格商品, 或享受其它高价服务, 使零售商店取得更多利润。 吸引用户是为了经过促销打开商品买卖大门, 不局限于让用户购置促销商品, 这是零售商和制造商策划促销时最大不一样, 也意味着零售商店促销策划更含有复杂性。
2、 清除货存
零售商店为了降低库存会进行多种计划外促销活动, 降价只是其中一个清仓促销活动。
3、 增强店面形象
零售商店可采取特色广告或商品展示来对特定商品进行促销。 即使零售商店促销只是某种类型商品, 不过这种促销却影响着消费者对整个商店形象认知。 零售商采取这种方法来建立超品质店面形象, 使消费者感受到高级次商店买到低价格产品, 这么就能够增强店面在消费者心中印象和好感。 但值得注意是, 假如消费者发觉促销商品是造假, 很可能会失望而归。 所以, 零售商店要在促销商品价格形象和非促销品价格形象之间进行协调, 以尽可能保持较为一致价格策略。
零售商店促销特点
1、 针对性强
零售商店促销对象只是市场终端消费者, 所以, 零售商店能够依据目标市场消费者实际情况, 选择适宜促销工具, 含有针对性强特点。
2、 刺激性强
零售商店促销大多是临时性方法, 为了引发轰动效应, 对消费者产生强大吸引力, 往往设置较高促销刺激, 所以含有刺激性强特点。 当然强烈刺激可能会造成两种后果: 一是取得消费者快速反应, 激起短期大量购置; 二是引发商战, 造成无序竞争。
3、 时效性强
促销时机选择和把握对于零售商促销效果至关关键。 零售商店促销时机把握得正确, 利用恰倒好处, 就会收到事半功倍效果。 所以, 实效性强也是促销一个特点。
4、 选择性强
零售商店有众多促销策略和工具可供选择, 如折价、 优惠、 有奖销售、 会员制等等, 全部能够依据企业实力、 市场竞争情况、 消费者倾向等加以选择。
零售促销方法
零售商店有着丰富多彩、 多种多样促销方法, 其中最为广泛和实用促销方法是:
1、 价格折扣
价格折扣是零售商店最普遍促销方法。 通常折扣率在10％--30％, 折扣商品范围在2％--10％。 零售商店价格折扣比较轻易实施, 通常在某一特定商店和连锁店使用, 以吸引较多用户光临, 并帮助刺激消费者对店内其它多种商品购置欲望为关键目标, 而不只是为了使用户购置促销商品。
2、 商品展示
商品展示是零售商店能够利用最关键促销方法, 它能够有效吸引消费者注意, 使潜在消费者变为现实消费者, 并促成购置行为。 对于特价、 减价等零售店特意要促销商品, 这种促销方法常常利用。 不过, 商品货架空间通常是有限且昂贵, 所以, 商品展示机会通常会留给市场容量大商品。 值得一提是, 商品展示还能够美化店堂、 改善购物环境、 提升商品陈列艺术水平, 借以达成招揽用户、 扩大销售目标, 所以深受零售商欢迎。
3、 促销广告
因为零售业有着较强区域性特点, 促销广告通常会公布在当地报刊、 电视等媒体上面, 或印成传单形式, 经过当地报刊和零售店进行发放。 制造商通常采取合作广告和广告津贴方法激励零售商为其产品做广告。
4、 竞争和抽奖
竞赛和抽奖活动改变多端, 在促销活动中, 她是一个真正令创意天马行空领域, 也是零售商店可采取促销活动。 竞赛和抽奖最关键特色之一, 就是提供一个比实际支出金额更多优惠活动契机。 如让中奖者出国旅游、 赠予汽车、 珠宝饰品等等, 这类大奖促销赠予可比传统送样品或折扣券要更为诱人。
竞赛和抽奖奖品通常由制造商提供, 这是激励零售商扩大铺货策略之一。
5、 会员制
多种优惠类、 积分类、 便利类会员制是零售商店通常采取促销方法, 会员制促销同时还是最能表现长久效果促销方法。 伴随IT技术在商业中应用, 会员制促销还能够实现真正意义上一对一营销, 为用户提供愈加个性化服务。
6、 其它促销
零售商店能够利用方法还很多, 如折价券（附在报纸广告页上）、 赠品、 凭证退费等, 只要是对吸引消费者购置商品有利, 零售商均能够使用。
企业促销
促销是营销组合四大要素之一, 是企业营销策略关键组成部分, 也是企业参与竞争、 落实各项战略意图利器之一。 促销有广义和狭义之分, 广义促销是指广告、 公关、 人员推广、 销售促进活动, 狭义促销是指销售促进, 本文所讨论对象是狭义促销。
既然促销是企业参与竞争、 实现既定目标关键手段, 那么就有必需从战略高度来对促销进行计划。 促销计划首要任务是明确促销目标, 促销目标不一样, 促销政策也不相同。 只有在明确促销目标前