文档介绍：第二章企业经营管理概述本章所要回答的问题是: ? 、经营目标和经营思想? 、特点和类型? ? ? ? ? ? ? 第一节企业经营概述一、企业经营的概念企业经营是指企业以市场为主要对象,通过商品生产和商品交换,为了实现企业的总体目标而进行的与企业外部环境达到动态平衡的一系列有组织的活动。二、企业经营的特点 ,尽可能扩大产品的销售收入,降低投入的费用,从而获得更多的利润,实现企业的目标。 ,它所追求的是企业提高经济效益的总体自标。 ,实现企业与外部环境保持动态平衡外部环境和条件包括政治、经济、社会、法律和人文等因素,而这些因素又无时不在发展和变化之中;同时,企业的自身内部条件也会对企业的生产经营活动产生一定的制约。?三、企业经营活动的内容?按照一般经营活动的过程,企业经营活动主要包括以下内容: : ?(1)企业产品的市场竞争能力; ?(2)企业技术创新的能力; ?(3)企业抗风险能力以及处理公共关系的能力等等。 ?以上六个方面是企业经营活动的主要内容,它们相互联系形成整体。作为企业的经营者应采取系统分析的方法,正确把握它们之间的相互关系,以实现企业的总体经营目标。(1)宏观环境分析(2)行业环境分析行业–是指按企业提供的产品或者劳务的性质、特点以及它们在国民经济中的不同作用而形成的工业类别。行业–由于产品或者服务类似而相互竞争以满足同类买主需要的一组企业。?行业结构分析工具—五种竞争力模型四、企业的经营思想?企业的经营思想是指正确认识企业外部环境和内部条件, 指导企业决策,实现企业目标,求得企业生存和发展的思想,即企业从事生产经营活动的基本指导思想。?企业经营思想观念来源于对企业实际情况和外部环境客观的认识,以及对社会经济发展和技术进步的正确把握。?企业经营思想主要包括: : 企业只能在竞争中谋生存。竞争导致企业的优胜劣汰,竞争使社会资源配置给最优秀的企业。 : 信息社会时代,企业经营成败在某种程度上取决于掌握的信息。与企业经营有关的信息主要有: ?(1)市场需求信息; ?(2)原材料及半成品供应信息; ?(3)货币和资本市场信息; ?(4)国家的政治、社会和经济信息等。? : 质量是企业的生命。成功企业的经验也告诉我们,企业产品的好坏在很大程度上决定企业的命运。? : 企业竞争是人才的竞争,尤其是技术要求越高的企业,人才的问题就更加突出。人具有主动性和创造力,内在的潜力是无限的。因此,企业人力资源开发或者说对人力素质提高的投资比物力投资更加重要。? : 只有创新才能求发展。市场经济条件下,墨守成规的企业是没有前途的。企业只有在产品、工艺和技术上不断创新,才能保证不在同行业的竞争中淘汰。? : 资本运作也是经营活动的一个方面,企业的生产和发展都离不开资金。例如,企业通过什么方式来筹集资金?在企业发展的各个阶段,应该保持什么样的资本结构?当企业有富余资金时,怎样使这些资金保值和增值?以及在所有这些资本运作过程中,如何规避风险等等。?五、企业的目标体系 ?企业经营目标是指企业在一定时期内,按照企业经营思想和企业所有者及经营者的愿望,考虑到企业的外部环境和内部条件的可能,经过努力预期达到的理想成果。 ?企业经营目标一般都是以恰当的指标来加以量化,只有这样才能在计划目标和经营成果之间进行比较,才能对经营状况实施有效的控制。对于一般的经营性企业用下列方面的指标来度量相关的目标。(1)企业盈利能力; (2)生产效率; (3)市场竞争地位; (4)产品结构; (5)财务状况;(6)企业的建设与发展; (7)企业的技术水平; (8)人力资源的开发; (9)职工报酬与福利; ( 10 )社会责任目标。以上这十个方面的目标只是企业应考虑的指标的主要方面,并没有把企业长期发展目标全部内容都包括进来,每个企业要根据各自的具体情况和不同发展时期,制定适合于本企业的经营目标。第二节企业经营战略?一、企业经营战略的概念?战略通常是指在一个比较长的时间内,依据对影响经济发展的各种因素、条件的考察和评价,从关系经济发展的全局的各个方面出发,研究和制定