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文档介绍:一间房造价吧判的组织与管理商务谈判的组织与管理一、通过学习,了解大型商务谈判人员一、通过学习,了解大型商务谈判人员的选配及商务谈判班子的组织,掌握商的选配及商务谈判班子的组织,掌握商务谈判的管理。务谈判的管理。二、部门工作谈判二、部门工作谈判压价谈判、索赔谈判、协调谈判压价谈判、索赔谈判、协调谈判一间房造价吧、谈判者资格的审定 一、谈判者资格的审定 商务谈判是谈判双方获得经济利益而进商务谈判是谈判双方获得经济利益而进行的搏弈。这种搏弈的前提是参与谈判者行的搏弈。这种搏弈的前提是参与谈判者有能力对自己在谈判中的言行负完全法律有能力对自己在谈判中的言行负完全法律责任的基础之上,失去这一基础,则谈判责任的基础之上,失去这一基础,则谈判是无效的。是无效的。一间房造价吧、谈判的关系主体 1、谈判的关系主体谈判者必须是有资格参加谈判并承担谈谈判者必须是有资格参加谈判并承担谈判后果的组织、自然人及其他能够在谈判判后果的组织、自然人及其他能够在谈判或履约中享受权利、承担义务的各种实体, 或履约中享受权利、承担义务的各种实体, 这种意义上的谈判者是谈判的关系主体。这种意义上的谈判者是谈判的关系主体。一间房造价吧、谈判的行为主体 2、谈判的行为主体实际参加谈判的自然人,通过自身的实际参加谈判的自然人,通过自身的行为直接完成谈判事项磋商的行为者,是行为直接完成谈判事项磋商的行为者,是谈判的行为主体。谈判的行为主体。一间房造价吧 3、关系主体和行为主体的关系、关系主体和行为主体的关系 ( ( 1 1) )关系主体的意志和行为,必须借助行为主体来进关系主体的意志和行为,必须借助行为主体来进行。行。 ( ( 2 2) )当关系主体是自然人并亲自谈判时,二者是一致当关系主体是自然人并亲自谈判时,二者是一致的。的。 ( ( 3 3) )二者不一致时,关系主体是委托行为主体,行为二者不一致时,关系主体是委托行为主体,行为主体反映关系主体的意志,且在其授权范围内的谈判行为主体反映关系主体的意志,且在其授权范围内的谈判行为才是有效的,由此产生的后果,由关系主体承担。才是有效的,由此产生的后果,由关系主体承担。 ( ( 4 4) )关系主体可以是自然人,也可以是国家、组织或关系主体可以是自然人,也可以是国家、组织或其他社会试题;行为主体必须是自然人。其他社会试题;行为主体必须是自然人。 ( ( 5 5) )承担谈判后果的是关系主体。承担谈判后果的是关系主体。一间房造价吧判中,存在大量关系主体欺骗的实际谈判中,存在大量关系主体欺骗的例子。所以一定要鉴别、考察清楚、彻底, 例子。所以一定要鉴别、考察清楚、彻底, 再进行谈判。没弄清真正的目标对象,为再进行谈判。没弄清真正的目标对象,为谈判而谈判,要付出沉重的代价。不合格谈判而谈判,要付出沉重的代价。不合格的行为主体,在谈判中经受不住各种诱惑的行为主体,在谈判中经受不住各种诱惑的考验,因立场不坚定、甚至出卖抛弃委的考验,因立场不坚定、甚至出卖抛弃委托关系主体的意志也会致败局。托关系主体的意志也会致败局。一间房造价吧、谈判者的识能要求 二、谈判者的识能要求 1 1、、品质品质 谈判是谈判双方利益的追逐和此消彼 谈判是谈判双方利益的追逐和此消彼长。在谈判中,谈判人员的品质要求是识长。在谈判中,谈判人员的品质要求是识能要求的前提和基础。面对谈判中的压力能要求的前提和基础。面对谈判中的压力和种种诱惑,能否把握自己,牢记使命, 和种种诱惑,能否把握自己,牢记使命, 忠于所代表的一方是非常关键的。如果利忠于所代表的一方是非常关键的。如果利欲熏心、损公肥私、动辄出卖,谈判注定欲熏心、损公肥私、动辄出卖,谈判注定要失败。要失败。一间房造价吧 2、、作风作风 谈判是交锋,是较量。谈判人员只有 谈判是交锋,是较量。谈判人员只有高屋建瓴、怀大局、不计较个人得失、灵高屋建瓴、怀大局、不计较个人得失、灵活机动、进退自如、抱着高度的责任心才活机动、进退自如、抱着高度的责任心才能在谈判中迎难而上,保证谈判的顺利进能在谈判中迎难而上,保证谈判的顺利进行。行。一间房造价吧 3、、意识意识 谈判是竞争,是角逐,更是合作。双赢 谈判是竞争,是角逐,更是合作。双赢甚至多赢的局面是大势所趋,也是现实要甚至多赢的局面是大势所趋,也是现实要求。采取正当的手段求同存异,共同获益求。采取正当的手段求同存异,共同获益是大道。一味强调己方利益,甚至将对方是大道。一味强调己方利益,甚至将对方置于死地而后快的做法不仅不和时宜、愚置于死地而后快的做法不仅不和时宜、愚蠢,而且会自取灭亡。蠢,而且会自取灭亡。一间房造价吧 4、、思维思维 在风云变幻的谈判场上,谈判人员必 在风云变幻的谈判场上,谈判人员必须具有很强的逻辑思维能力和敏锐的洞察须

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