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董事长助理职位心得体会.doc

上传人:小雄 2020/12/31 文件大小:84 KB

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文档介绍

文档介绍:董事长助理职位心得体会
董事长助理是个特殊的位置,他的言行举止代表的不仅仅是 个人,还有董事长的形象,公司的形象,有着非常重要的承上启 下作用。下面我谈谈我的心得体会:
1、 公关意识
所谓公关意识,是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己 思维和行动的观念,又称“公关观念”。总裁秘书只有具备较强的 公关意识,才能协调好各方面关系,充分发挥好辅助协调作用, 以达到提高企业的知名度,为企业树立良好形象的目的。总裁秘 书公关意识的培育,不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外, 还要有一个广结良缘的意识,即要尽可能发展广泛的横向联系网, 以取得更多的支持和帮助。刚进入社会的青年学子在公关意识方 面肯定是很薄弱的,需要慢慢培养的培养和积淀。
2、 辅助角色意识
总裁秘书的角色意识,是指总裁秘书对自己所担任角色的社 会地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会,具体而言, 总裁秘书角色的主要行为特征就是辅助总裁管理,为总裁提供综 合服务。总裁秘书角色的本质性就在于辅助性,因为没有总裁, 就不会有总裁秘书,因此总裁秘书应该以高度的责任感去辅助总 裁进行管理和决策。由于总裁秘书承担着承上启下、联系左右、
沟通内外的职能,总裁秘书的任何一种不负责任的工作态度都会 对总裁的工作造成负面的影响,影响总裁和公司的声誉,因此辅 助角色意识的背后还需要高度的责任感。
3、 进谏、规劝意识
进谏和规劝意识,是指总裁秘书除了对总裁在工作上服务支 持以外,当发现总裁工作、决策上的问题和错误时,要通过正当 的渠道、妥善的方法向总裁反映,以便及时纠正和处理。
4、 现代管理意识
现代管理意识,是指总裁秘书要具备现代管理的一些基本概 念和能力,在我看来,主要有以下三点很重要的现代管理意识: 第一,竞争意识;第二,合作(协作)意识;第三,效率意识。只 有具有竞争意识,才能不断挑战自我、超越自我,更好的胜任工 作;只有具有和意识,才能更好的协调和沟通;只有具有效率意 识,才能把纷繁复杂的秘书工作做到在最短的时间里取得最大的 效果。
5、 积极学****意识
积极学****意识,是指总裁秘书在工作当中要加强学****善于 学****有强烈的求职欲望,不断扩充自己的知识面,努力提高各 方面综合素质的意识。只要这样,才能跟上时代发展的需要,更 好的为总裁提供服务和决策参考。
6、 保密意识
保密意识是由于总裁秘书经常参与重大决策、组织参加重要 会议、保存机密文件资料等活动的存在而必须具备的维护总裁和 公司利益的基本素养。保密意识一方面是个人的职业道德的体现, 同时又是获得总裁信任所必须的。没有保密意识的总裁秘书,哪 一个总裁秘书又会用呢?
7、 信息意识
信息意识是指总裁秘书要主动了解各方面情况、掌握动态、 发现问题,然后进行筛选、处理,综合分析,进而提供给总裁准 确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代,收集、 筛选有用的信息,应该是总裁秘书时刻需要做到的,而且信息的 质与量将极大影响到工作效率的高低。
8、 幕后意识
幕后意识是指总裁秘书的工作由于其辅助性和服务性,其工 作成绩一般不会独立完整的显示出来,而是附着于公司的整体工 作成绩和总裁的有效决策之中。因此,总裁秘书要有“淡泊以明 志”的精神境界,掌声和鲜花与自己无缘,但仍然要摆正位置、