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蒙牛伊利互戕的深层原因及反思.doc

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蒙牛伊利互戕的深层原因及反思.doc

上传人:小雄 2020/12/31 文件大小:90 KB

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文档介绍

文档介绍:蒙牛伊利互戕的深层原因及反思
管理学角度分析
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2010年10月19日晚,网络若干论坛突然传出消息,称曾引起轩 然大波的“圣元奶粉致儿童性早熟事件”,是奶业巨头蒙牛及其公关公 司策划出来,以打击竞争对手。同时另一奶业巨头伊利公司也指控蒙 牛对伊利旗下产品QQ星儿童奶、婴儿奶粉,进行有计划的舆论攻 击。截至10月24 EJ,蒙牛诽谤门案件侦破后,涉及蒙牛诽谤门的蒙 、赵宁和 马野4人被批捕。蒙牛诽谤门案的批捕机关是呼和浩特市检察院,4 嫌疑人所涉均为“损害商业信誉、商品声誉罪”,目前正在接受蒙牛诽 谤门案件调查。
二、深层原因:企业道德与社会责任的缺失
这起“网络公关公司受人雇佣,, 以牟利为目的实施的”恶性案例,暴露出我国企业家存在的许多问 题,包括行业恶性竞争、社会诚信、。让人 深思,发人深省,更值得深入解剖,剖析问题背后的根源意义重大。
不过一个最常见的问题是,蒙牛伊利都是行业大老,为何还选用如何
下三滥的恶意诽谤手段来打击竞争对手?相信许多人看后都惊呆了 , 叹服如此跌宕起伏的情节。蒙、伊二企都不是所_所二的企业,更是 中国奶业的领头羊,如此地自戕肉搏实则是闹剧。常见的理由是“出 走说”,兄弟情仇之后没有友情只剩怨恨。但这次的“恶意攻击门”, 出手就想置对方于死地的恶招也太狠了,已超出一般企业竞争的招数 与道德底线,引发国人的极大关注。其实这次的“恶意攻击门”虽然
吸引了众多的眼球,但交战的双方并没得到什么便宜,反倒让旁观的 消费者对国产奶制品乃至整个乳业产生更大的不信任感。我们不禁要 问:为何蒙牛伊利这么怨怨相报,深层原因又是什么?我认为核心源 于是目前在我国一直存在的恶俗的“商战“文化。
恶俗的商战文化传播太盛,你死我活的商战逻辑其实是错误的, 已于人于行业与社会都是弊远大于利。
如果你看一个时下的电视剧或者浏览下商业书籍,你一点也不会 奇怪蒙牛伊利的所作所为了。原来很简单,本来正常的商业竞争在我 国却一直被庸俗地表述为“商战”,而战争基本上都是要置对手于死 地的,这种“二分”的商战思维,也既要么你死,要么我活的二分文 化,这也是中国企业一直陷入窝里斗,难以走出国外,难以做大做强 的主要原因。
反观欧美企业,更在意的乃是行业自律以及把产业做强做大,更 多地进行良性竞争而不是这样你死我活的下三滥怪招O
我国目前这种只满足于价格战、肉搏战的策略,其实毒害很大。 原因很简单,商业世界如果从更大的视野来看其实更应该是一种共赢 的文化,也就是多赢,因为如果大家齐心协力把蛋糕做大做好,大家 都会有饭吃。与此相反,如果采取“商战”的策略,都想置对手于死 地,一般的结果只能是两败俱伤。对手也是同行,其实从更大的视野 来看应该是一个战壕里的战友,属于同一产业。行业内自相恶意有时 把整个行业也给毁了,我国这方面的恶性事件太多了。
奶业的三聚******事件其实也是这些恶性商战思维下的恶蛋。
比如原来奶业的添加三聚鼠***其实也是所谓“商战”的恶果,大家都 拼命降价,力图通过价格战把对手打倒,价格战的结果接下来演变成 旁门左道。倒下的三鹿之所以在农村有很大的市场占有率,缘于超低 的价格。而如何低价只能通过注水与添加“蛋白精