文档介绍：社区工作案例
环境卫生
为了打造文明，和谐社区，我们应采取有力措施，完善基础建设。首先文明要集屮 整治，加强社区环境管理，建立符合实际的管理机制，现将工作总结如下。
落实责任制，市区人口密集，环境复杂，卫牛整治量大，任务艰巨。首先社区 要处理环境整治小组，以社区领导担任组长，社区成员为成员，明确人员职务。
加强宣传，发动社区志愿者，公益人员宣传，宣传环境卫牛他识，提倡文明新 风，引导居民养成良好牛活****惯，树立公共卫牛意识，发挥榜样精神。
突出重点，落到实处，对居住环境重点整治，通过社区工作人员，志愿者带头 清理一卫牛死角，楼道杂物和牛活垃圾，。耐心做好居民乱放杂物的思想工作，提高居民 公徳意识。我相信在文明的努力下，我们的社区一定会成为文明和谐的社区。
六。楼上乱抛垃圾楼下邻居遭殃
某小区内，有一对家住底楼的兄弟俩，为了房屋居住权经常吵得不可开交，兄弟 俩都不得不搬出这所房屋，在外面另行居住。这样该房屋就长期处于空关状态。由于小 区内部分居民素质较差，经常从高空向楼下抛掷垃圾。一年下来，一楼的天井内垃圾遍 布，蚊蝇孳牛。楼上居民意见很大。
为此，居民多次来居委会要求清除底楼天井内的垃圾。居委会也多次找到底楼房主俩 兄弟，要求他们前来配合清理垃圾，但都被拒绝。无奈之下，居委会干部只得爬进底楼 天井去清理垃圾，再将垃圾装袋后背出来。
底楼房主得知居委会的这一无奈举动后，提出居委会这样做是违法行为，他们要到法 院去控告居委会私闯民宅。同时，他们还向镇政府投诉居委会的这一•违法行为。
主耍做法:
居民区党支部书记率领用委会干部，及时转变工作思路，并与小区物业管理处、社区 民警等有关人员「起商量，寻找如何妥善处理这一问题的好办法。大家最后形成共识： 先要进一步分头做好当事人的思想工作，既要请底楼房主前来配合工作；同时，也要通 过这件事教育楼上居民，改掉乱抛乱扔垃圾的陋****与此同时，居委会也通过底楼房主 的要好朋友，动员他们前去做房主俩兄弟的思想工作。底楼房主兄弟终丁同意配合居委 会开展工作，专程赶来打开了房门，共同将底楼天井内的垃圾打扫得T•干净净。居民区 党支部也通过这个契机，大力加强卫牛教育宣传，使小区居民的文明索质得到了明显提 高，促进了小区管理的良性发展。
启不:
如果仅仅想一般性地解决问题，那就想方设法把底楼天井的垃圾清理掉就可以了。 如果想比较好地解决问题，那么在想办法清理掉底楼天井的垃圾之后，还应该解决今后 高空抛掷垃圾的问题。
K加大对小区居民高空抛掷垃圾这一恶****的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措 施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。
2、居民区党支部书记应加大和物业、业主的良性互动，尽量能及时发现问题。 安防盗门案例：
某居民小区位于本市郊区外环线边缘，小区内有住户1840户，长住居民5300多 人，基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农冋城的人员、动迁人员和外地入住人员 组成。小区人员有三大特点：一•是无业和牛活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多; 三是外来人员多。小区接上级综合治理部门的通他，要求在小区各楼道内安装电子防盗 门。然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的 居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。
而对不少居民都拒