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团队协作--培训教案.doc

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团队协作--培训教案.doc

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文档介绍

文档介绍:团队协作培训
串名字
  小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。
分析:活跃气氛,打破僵局,加速学员之间的了解。
认识朋友
  ,由某人开始循顺时针方向起立,自我介绍说:「各位朋友好,我姓张XX。」第二人起立说:「张XX您好,我姓杨XX。」第三人起立则说:「张XX、杨XX你们好,我姓刘XX。」以后的人照样说下去,强迫大家把每人的姓名记住。
  备注:,可以分组举行。

一、群体与团队
什么是群体?
群体是相对于个体而言的。群体是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。
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什么是团队?
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
英文:Team
中国文字之“团队”
团=口+才
队=耳+人
团队=口+才+耳+人
口=沟通耳=聆听
才=知识人=基本因素
团队的特征:
1.共同的责任
2.成员之间互补
3.协同效应
4.基于共同目标承诺而产生的团队信任
团队与群体的区别
群体强调的是信息共享,而团队强调的是集体绩效。
群体的作用是中性的(有时是消极的),而团队的作用往往是积极的。
群体责任个体化,而团队的责任既可能是个体的,也可能是共同的。
群体的技能是随机的或不同的,而团队的技能是相互补充的。
群体(workgroup):1+1=2(分工、松散合作)
工作团队(workteam):1+1>2
团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。
二、团队精神
团队精神反映一个人的素质、一个人的能力,一个人与别人合作的精神和能力。一个团队是个有机的整体,作为个人,只有完全融入到这个有机整体之中,才能最大限度地体现自己的价值。
团队是由一群有缺点的人构成的,没有哪一个个体是完美的,只有总体搭配起来,才能够发挥出团队的最大力量;各种不同人才的搭配,才会实现一个完美的团队。所以,每一个人都应该明确在团队当中应该扮演一个什么样的角色,在这个团队中究竟能够起到多大的作用。
所有团队成员都必须记住:
世上没有完美的个体,只有完美的团队。惟有一个建立健全的团队,才能带给个体最大的发展机会,使个体始终立于不败之地。
三、团队精神核心
团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义。
协同合作的实质是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去作好这项工作,所以,必须善用团队的各种资源,才能在有限的资源下创造最佳的工作绩效。
团队合作的最大特色是团队成员在才能上应该是互补的,在共同完成目标任务时必须发挥每个人的特长,并注重在流程中发挥作用,才能使之产生协同效应。
团队合作不等于简单的相互帮助,最终目的是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和,这就是协作精神。
四、团队成员角色
在《西游记》中,为什么一定是师徒四人去西天取经?少一个行不行?
唐僧—对目标的执着追求以及极强的自律、自控能力,无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、美女的诱惑,他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。
孙悟空—神通广大、极有能力,富有创新意识与开拓精神,敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性、情绪化的人。
猪八戒—贪色、嘴馋、懒惰,但脑袋灵光,脾气温和,总能为团队舒缓压力,带来乐趣,而且还是一个颇具人际交往技能的人(调节师)。
沙僧—勤勤恳恳、任劳任怨,忠诚、可靠,虽然没有孙悟空的本领,也不会像猪八戒一样甜言蜜语,但在取经途中始终挑着一副重担,挑担就是沙僧对团队目标最大的贡献,而且不可或缺。
唐僧是完美型,孙悟空是力量型,猪八戒是活泼型,沙僧则是和平型。
团队成员间应该互相依存、同舟共济、互敬互重、礼貌谦逊;彼此宽容,尊重个性的差异;彼此信任,待人真诚,遵守承诺;互相关怀,大家共同提高;利益和成就共享,责任和义务共担。
作为团队中的一员,团队合作能力是其生存之本,因此,必须让自己得到可能多的认可和支持,而其中的关键是尊重他人。
培养团队合作能力,最核心的一点,就是培养良好的与人相处的心态与交流、沟通能力。这不仅是培养团队精神的需要,而且也是获得快乐人生的重要方面。
要培养自己的团队合作