文档介绍：任务三 E-mail营销的实施
教学目标
理解E－mail营销的优势及存在的不足
掌握收集电子邮件地址的方法
掌握电子邮件列表的获取方式和使用方法
能够根据企业的营销目标，应用E-mail工具实施E-mail营销。
重点难点
E－mail营销的模式、邮件形式和内容的创意设计与撰写方式
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老友编Email营销的实施
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任务三 E-mail营销的实施
任务导入
案例：7天酒店E-mail营销让淡季不淡
如何看待7天酒店的E-mail营销？
怎样的邮件才能吸引收件人阅读？
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老友编Email营销的实施
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任务三 E-mail营销的实施
任务分析
子任务一：认识E－mail营销
子任务二：E－mail地址的收集
子任务三：E－mail营销的模式
子任务四：E－mail邮件列表的建立
子任务五：E－mail营销的实施
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老友编Email营销的实施
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任务三 E-mail营销的实施
子任务一：认识E－mail营销
2010
年美国企业营销方式评选
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老友编Email营销的实施
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任务三 E-mail营销的实施
子任务一：认识E－mail营销(P43-45)
1、什么是E－mail营销
是在用户许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
注意：向特定的人发送特定的邮件
应用：会员制模式、维系老客户
2、 E－mail营销的三个基本因素
基于用户许可
通过电子邮件传递信息
信息对用户是有价值的
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老友编Email营销的实施
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任务三 E-mail营销的实施
子任务一：认识E－mail营销
3、E－mail营销的优点
节约成本
快捷、方便
可通过多媒体传递信息
维系老客户，培养潜在客户
便于效果监测和策略改进
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老友编Email营销的实施
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任务三 E-mail营销的实施
子任务二：E－mail地址的收集(P46)
1、网上购买
便宜、针对性不强
需要以量取胜、可能遭到对方反感
2、自己收集
确定目标市场范围：什么行业、什么领域
示例：环卫、建筑
在搜索引擎、“行业网站”企业黄页、“第三方电子商务平台”上寻找买家、采购商，收集客户详细资料、需求信息
环卫车队
土建 工程承包 建筑装修
优点：针对性强
缺点：需花费大量时间和精力
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老友编Email营销的实施
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任务三 E-mail营销的实施
子任务二：E－mail地址的收集(P46)
3、让客户自己把电子邮件地址告诉你
制造营销事件吸引客户，让客户主动参与进来
免费提供客户感兴趣的信息服务，让客户主动留下联系方式
运用会员制模式，让客户主动成为会员
注意分类整理老客户信息
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老友编Email营销的实施
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