文档介绍：房地产企业项目管理最佳实践?慧朴管理概况?主要业务?立足工程建设行业,为行业价值增值提供精细化管理和精益建造培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。?公司愿景?致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值,成为最受行业欢迎的合作伙伴。?部分客户?中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商?2 房地产企业项目管理最佳实践 Best Operation Practices“Bringing World Class Execution”主讲人简介 3 部分管理咨询项目经验: 发展规划中铁某局集团“十二五”战略规划中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定亿利资源金威地产战略发展规划与品牌规划组织管控中铁建工集团组织管控设计中铁三局集团组织管控设计复地集团组织管控设计组织优化中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定燕山石化玉龙工程公司组织结构优化山西省电力勘测设计院组织结构调整流程设计复地集团商业地产开发流程优化复地集团住宅开发业务流程优化项目管理中铁二局城通公司地铁施工项目最佳实践中国水电集团基础设施项目实施指导手册开发卓越绩效山西省电力勘测设计院卓越绩效管理模式辅导实施上海电力世博保电/工程余废料管理卓越绩效提升信息系统中安集团全国后援管理中心集中运营指挥系统规划与实施绩效薪酬山西省电力设计院绩效考核与薪酬激励体系设计张何之上海慧朴企业管理有限公司总经理中建协企业经营和劳务管理分会理事中国精益建造技术中心高级顾问清华大学职业经理训练中心讲师手机:********** 信箱:zhanghezhi@ 工作经历: 合伙人上海攀成德管理顾问公司运营经理中安集团全国后援管理中心主任助理西安交通大学EDP中心制造经理联想电脑集团南方厂 4 培训注意事项?手机关铃?守时?禁烟?提倡互动房地产企业项目管理最佳实践 Best Operation Practices“Bringing World Class Execution” 5 房地产企业项目管理最佳实践引言:精细化管理与精益运营 Part1:地产企业工程管理模式分析 Part2:成功项目经理与精益项目管理 Part3:如何管理房地产开发项目? 流程管理体系与重点质量保证体系与重点计划保证体系与重点管理保障的合约配合房地产企业项目管理最佳实践 Best Operation Practices“Bringing World Class Execution”运营流程 勾画远景和战略 产品/服务的设计和研发 产品/服务的营销和销售 产品/服务交付 客户服务管理管理和支持流程 开发和管理人力资本 信息技术和知识管理 财务管理 资产的获取、建设和管理 环境健康和安全的管理 外部关系管理 对改进和变革进行管理 APQC流程分类框架(1996年版VS2004年版) 哈黙(Hammer):流程是一组能够一起为客户创造价值的相互关联的活动进程。流程管理是从流程角度出发,关注流程是否增值的一套管理体系。 6 房地产企业项目管理最佳实践 Best Operation Practices“Bringing World Class Execution”流程管理的核心技能:逆向识别(COPIS) Customer Process Input Output Supplier ?供应商(Supplier):可以是外部或内部。向流程提供关键信息,材料或其他资源的人或群体; ?输入物(Input):供应商提供的东西; ?流程(Process):使输入物发生改变的一组步骤,每个步骤就可能是一个子流程; ?输出物(Output):该流程的最终产品; ?顾客(Customer):接受输出物的人、群体或其他流程。部分供应商生产结构和规格产品生产线定制部件软件包接订单选择/采购部件按订单生产按订单送货产品的定制模型拷贝软件联络和调整使用说明书公司信息系统经理最终用户顾客外部制造商软件公司供应商投入流程产出顾客产品供应的SIPOC图例 7 房地产企业项目管理最佳实践 Best Operation Practices“Bringing World Class Execution”通过流程管理加强横向部门间的联系前提( 工作条件) 设计管理工程管理客户服务项目论证项目策划销售管理工作流程编制项目设计总体计划组织项目设计任务书论证组织方案设计评审组织初步设计评审组织施工图设计评审组织专项设计评审后续( 影响) o 可研报告应提出项目的设计总体进度意见 o 开发指导书应提出项目的设计总体进度意见 o 定位策划报告应明确产品定位 o 投资指导书应明确项目设计目标成本 o 可研报告应提出项目的目标客