文档介绍：汇聚尊贵成就未来
天津电信新年vp客户答谢会
中国电信
内容提要
2活动形式及场地建议
3流程安排
项目概逃
天津电信Ⅵ|P俱乐部
中国电信e家俱乐部,英文名称为“CT. VIP CLUB",俱乐部宗旨为“共享、
共创、共进、共贏”。天津电信vip俱乐部紧密围绕客户信息化发展的新需
求,在新的2010年将进一步充实活动内容、拓展活动形式、完善服务体
系、提升服务。
天津电信新年VP客户答谢会
中国电信将在09年底邀请100名左右vip客户举办答谢会活动,值此新年到
来之际,以礼品回馈客户,以节目答谢客户。同时配合天津电信的ⅥP预
付话费租机活动和工行信用卡业务的优惠办理,丰厚回报客户
项目概逃
◆建议以迎接新年联欢会的形式举办
天津电信vp俱乐部答谢会将在11月底或12月举行距离新年到来时间很近
■通过喜闻乐见高雅的节目回馈高端用户适合植入天津电信的宣传内容
新年联欢会的形式对于各年龄层、性别的用户适合范围广泛
令建议场地在星级酒店大宴会厅举办
五星级酒店的大宴会厅适合给vp客户带来尊贵体验,同时容纳人数,地点
便利方面都比较适合举办活动
北
推荐场地:金皇大厦宴会厅
金皇大酒店为中国五星级酒店。拥有
拥有大小多功能厅7个,满足各种类
沽南路
华大
型的会议需求。特别是525平方米的
大宴会厅,可同时容纳300人就餐或
一第,日道
400人举行会议
流程安排
倾听客户对
电信的期望
主题阐释
与客户共同
倾听
展望更好的
展望
与客户分
享电信
分享
展成就
汇聚尊贵成就未来
共赢
尊贵
与客户互利互
惠合作共赢
为客户带来尊
贵体验
流程安排
版块(各版块穿插进行)
文艺演出
抽奖
业务体验
客户反馈
舞蹈
每个单元节目Vjp租机业务·请vp用户代表
进行一次抽奖
发言,倾听用
相声/小品
纪念奖
工行信用卡
户需求
魔术
等奖
现场办理
最后所有给用
歌曲
等奖
请用户提出意
见和建议
流程安排
汇聚尊贵成就未来
时间:11月底PM2:004:00
单元1:在一起
单元2:共享尊贵)单元3:拥抱明天
开始篇章,突出欢乐氛围
体现于客户共享、共创、
继往开来的篇章
节目参考
共进、共赢的俱乐部宗旨
节目参考
歌曲
节目参考:
舞蹈
小品(植入VP租机业务)y互动游戏2
电信领导致辞
魔术
抽奖—纪念奖
抽奖—三等奖
倾听客户及问卷填写
互动游戏1
·工行信用卡业务推介
等奖
流程安排
VIP客户邀请程序
短信邀请
电话确认
邮寄邀请函
在休息时间发送
确认客户是否能来
邀请函付券为抽奖
细节描
迎新会要素
知名主持人
邀请天津电视台知名主持
人,吸引VP用户参加
为电信量身定制的小品
根据电信VIP租机业务量身
定制小品,专业演员出演
倾听客户需求
在迎新会上,客户通过问卷
提出对电信的意见
流程安排
节目描述:歌曲-卡拉OK联唱
选派电信歌唱能手或业余歌手4-5
名,每人(或两人共同)演唱一首流行
歌曲
2首歌曲之间没有间隙,伴奏连在
起
每个人都唱完之后,在返回台上合
唱最后一首歌曲。
冫大家耳熟能详的歌曲可邀请vip客
户共同演唱
曲目建议:
千里之外》《深情相拥》《明天会更
好》