文档介绍：第一章 护理学的发展与基本概念
一、名词解释
1、护理（ANA）
二、多选及填空题。
1、南丁格尔对护理事业发展的贡献表现在？
2、护理服务对象是？
3、护理概念的演变过程经历了（以疾病为中心）、（以病人为中心）、（以人的健康为中心）三个阶段。
4、专业护士的角色包括？
5、护理功能分为（独立性护理功能）、（合作性功能）和（依赖性护理功能）三种。
第二章 健康与疾病
一、名词解释
1、健康
2、生存质量（WHO的定义）
3、疾病状态
4、患病
5、角色
6、一级预防
7、二级预防
8、三级预防
二、多选题及填空
1、影响健康的因素有？
2、影响个人对待疾病态度的因素有？
3、初级卫生保健任务包括？
三、简答题
1、在提高患者生存质量的护理活动中生理领域包括哪些具体容？
2、影响个人对疾病的因素？
3、简述患病后患者的主要心理反应。
四、案例分析题
患者男性，45岁，以急性心肌梗死入院，住院后经过治疗已经好转，但由于他年迈的母亲突发卒中，他不顾医生劝阻依然离开医院承担起照顾自己母亲的责任。
请问：（1）患者出现了哪种角色行为不良？并分析其心理原因。
答：患者出现了角色行为消退。其心理原因为：“儿子”的角色在他心中占据了主导作用，于是他放弃了患者角色而承担起了“孝子”的角色。
（2）常见的患者角色适应不良有哪些？
答：常见的角色适应不良包括：角色行为冲突、角色行为强化、角色行为缺如、角色行为异常、角色行为消退。
第三章 护理相关理论及模式
一、名词解释
1、人的基本需要
2、知识性需要
3、成长
4、超我
5、自我
6、压力
7、压力源
8、工作压力
二、多选及填空题
1、满足患者安全需要可以采取的措施有
2、需要各层次之间的关系
3、人的成长发展规律包括
4、按照席尔的压力与适应学说，人体面对压力源刺激的反应分为？
5、弗洛伊德认为，人格的整体包括？
6、住院患者面临的压力源？
三、简答题
1、马斯洛人类基本需要层次理论分哪几个层次？
2、试述马斯洛人类基本需要层次理论层层次之间的关系
3、如何满足住院患者自尊的需要。
4、护士如何满足住院患者对安全的需要
5、影响基本需要满足的因素有哪些
6、简述需要学说在护理实践中的应用意义
7、简述成长发展的规律及原则
8、简述艾瑞克森的洗礼社会发展理论在护理工作中的应用？
第四章 护患关系及人际沟通
一、名词解释
1、人际关系
2、晕轮效应
3、人际吸引
4、护患关系
5、人际沟通
6、护患沟通
二、多选及填空题
1、主动-被动型护患关系模式适用于？
2、护患关系中非技术性关系包括？
3、促进呼唤关系的方法有？
4、非语言性沟通的表现形式有？
5、可能引起呼唤沟通障碍的不良沟通方式有？
6、人际之间的情感越密切，心理距离（ ），成为正性心理距离。
7、沟通的最高层次是（ ）
8、非技术性护患关系是护理人员与服务对象在交往中的心理
社会、（）、法律等方面的关系。
三、简答题
1、简述人际关系的特征
2、简述护患关系的分期
3、护患关系中非技术性关系包括哪些容
4、简述促进护患关系的方法
5、简述沟通交流的基本要素
6、简述护患沟通的意义
7、简述日常沟通交流的技巧
8、如何与愤怒的患者进行沟通？
四、案例分析题
1、患者对护士说：‘我的B超结果出来了，胰腺好像了一个东西，我真的很担心。“
护士回答说：哦，原来如此，你准备一下，我马上为你输液。
请问护士在与患者沟通中存在什么问题？常用的护患沟通技巧有哪些？
答：患者对护士说B超检查结果，而护士却说输液的事情，这属于沟通问题中能够的“突然转变话题”。
常用的护患沟通技巧包括：
2、患者某，男性，60岁，丧偶，家庭经济状况一般。诊断：慢性肾功能不全。某入院后稍有不满意就发脾气，愤怒地指责别人，有时还拒绝治疗。
（1）分析该患者产生愤怒的主要原因
（2）护士与该患者沟通的重点是？
答：该患者产生愤怒的主要原因呢为对疾病的诊断结果。
在这种情况下，护士用移情的方法处理问题，了解患者愤怒的真正原因。护理人员对患者做出正面反应，视服务对象的生气和愤怒为一种健康的适应防御，尽量为他们提供发泄的机会。
3、新入院患者某，35岁。职业：律师。诊断：心肌炎。由于职业****惯以及对医院环境的不熟悉，某入院后对一切都持怀疑态度，不愿意配合护士工作。
请问（1）这一案例中的护患关系处于什么阶段？
（2）如果你是负责护士，要与其建立良好的护患关系，此阶段的主要任务和方法是什么？
答：此案例中的护患关系处于熟悉期。