文档介绍：滚动计划法
滚动计划法是用近细远粗的办法制定计划,
具体来说就是把整个计划期分为若干执行期,
近期计划内容制定得详细具体,远期计划内
容制定得粗略笼统。根据近期计划执行了
定时期后的实际情况及外部环境和内部有关
因素的变化,对以后各期计划进行修正和调
整,併并对后一个计划期作出明确具体的部
这样逐期向前移动能使长、中、短期计
互衔接,有机结合,前后保持一致,提制
划的应变性和灵活性,是计划切合实际,具
有预见性和延续性。
中国电信发展概况
中国电信集团公司是特大型国有通信企业。中国最大的综合信息
服务提供商,拥有全球最大固化网络和中文信息网,覆盖全国城乡
通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级电信公司,以及美
洲公司、欧洲公司、香港公司等海外机构
从2005年开始,中国电信按照科学发展观的要求,适应国民经济
和社会后息化需要,着手实施企业战略转型,即从传统基础电
运营商向综合信息服务提供商转变。2008年,中国电信收购
联通的c网资产,获得移动通信业务的经营权,成为全配务
户的信息化创新”战略
客户
码百事通”等众多业务和产品品牌近期将推出大客“牌
未糰
随着中国加入WTo后电信行业开放步伐的
加快,电信南北拆分后“5+1”竞争格局的形成
内电信市场竞争日趋激烈。为了适应市场的
快速变化,集团公司由此提出了“全面创新,
求真务实,努力奋斗,力争用五年左右的时间,
把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集
中国电信业务种类多、用户规模大、其有
实时性要求高、数据处理量大业务流程复杂
等特点,对信息化高度依赖,企业信息化,已
经成为现实全业发展战略的保障。
中国电信集团公司目前是特大型国有通信企
业,但在其发展的道路上同样面临来自发
达国家的对峙及竞争。如与美国相比,我
国的电信业发展起点低,基础差,美国电
信服务业具有比较优势,长期居于世界电
信服务贸易市场的主导地位,而我国处于
劣势状态。
中国电信未来五年的目标是:收入市场
稳中有升,利润增长高收入增长
改善超过利润增长,人玉成本与经营收入
同比增长,资产结构明显优化
未来五年主要的目标任务
佡偵增长方面:保持收入持续增长
信息化领先发面:成为世界信息化建设的
领先的基于互联网的信息
化运营和支撑能力,打造信息化专业人才
队伍
>聚焦客户方顶:品牌客户服务满意度
迟国家靠近
组织创新
要取发达国家的发
个性化的特点)为成创个业
奠定坚实的基础
未来五年规划
1提升移动网的能力和覆盖,实现质量可比
规划期末室外总数发展更上一个台阶,扩大客户主
要话务区,加大室内分布建设力度,深化覆盖制度,
2扩大宽带规模,提高接入带宽,支撑宽带业务发展
完成WF热点覆盖,结构优化支撑流量增长
3加强业务网络建设和整合,支撑信息化、融金
差异化产品发展
加快重点业务能力平建设和业务网络整
开放可控的业务生成环境
电信启动宽带中国工程计划5年内用户带宽
接入超40M
>该五年计划从投资角度将解决两个问题:
是接入层实现光接入,二是把无线的3G
网络和WiFi及 WiFI AP布局到更加贴近客户
需要的地方。而从客户角度,则实现客启
对接不方式、接入带宽及接入资费的
年度计划
根据北方9省管理体制的调整和全业务发展的要求
,以提升网络对固移融合业务的支撑能力、网络
能力、网管系统和业务平台的基础上,提出优化
提升方案,进行扩充、优化和升级,适应新形势
下业务发展和网络的运营要求,为企业的转型和
全业务的运营奠定坚实的网络基础。
明年1月1日起手机拨打长途电话将取消
费和漫游费一王信部
建立逐级管理制度,自上而下细分岗位职
责分工,做到人无我有,人有我新
注重营业厅内的营业人员的培训工作,充
分发挥各自的潜能,使之成为
热情周
到,懂业务,公管理的高素质
建立奖惩分明的制度,以激励和约束营业
员的工作,使之成为团结协作的集体,在
竞争中立于不贩之地
创造良好地营业环境,尽最大努力使
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