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保安队年度工作总结.doc

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文档介绍

文档介绍:保安队年度工作总结
尊敬的公司领导:您们好!
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XX 年的工作,在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力 配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特 别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管 理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度 的提高,现就XX年的工作情况总结如下:首先作为保安队长 的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项 规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终 坚持〃打铁先得自身硬〃的要求,在工作中以自己的实际行动 潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学****提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们捷成木 业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于捷成木业是 重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员 复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩 负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:
-o抓队伍建设:一支过硬的队伍是做好工作的保证, 所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业 务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重 要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养
了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突 发事作的能力,并每月对全体队员进行不定期培训,和他们 全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕张总提倡的“客户是 上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训 和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的 效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明, 和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好 的形象。
二、重视客户单位的安全防范,善始善终地严抓车辆
和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外岀的车 辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,,在7月
17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是
白天运木材没有能够及时结帐的人员,捷成木业的承诺是
24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及
时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人 是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当 时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们 坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免 了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠 纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更 多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作,始终坚持〃预防为主,防消结合〃的
原则,每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检 查,确保其良性运作,同进培养队员〃养兵千日,用兵一时〃的 指导思想,成功扑灭生产车间12o 2 5火灾,事情经过是这样
的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火, 在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤 退,由于扑救及时,没有造***员伤亡和财产损失,避免 了住户的经济损失,杜绝了一起重