文档介绍：开发信 Dear import manager, This is nicole from Tianjin Guonuo Zhongsheng Chemical Co., ltd. We specialized in exporting chemicals field for several years, Provide CHEMICALS with good quality and petitive price. Main business : Zinc oxide, Titanium Dioxide, iron oxide caustic soda and other Industry chemicals. If you are interest with any of them, pls mail me soon. More details will be sended on receipt of your inquiry.. Best regards, 我以前也是做业务的, 当年大学毕业后从业务助理、跟单做起, 后来做 sales 和 sales manager , PA to director ,一直到现在做 buyer ,中间换了几份工作必须要忘记中国人的行文和思维方式,要按欧美人的****惯去思考问题和写邮件,这样才能让客人把你当成同类写 email 时常范的错误 1 )邮件写得过长。而且很多老外的时间观念很强,每天都有几块固定的时间用来处理 email , 只要不是他的熟人发的, 一般会被直接删除, 2-3 秒,也就是大致扫一眼,重要的邮件,一般马上仔细阅读并回复,不是太重要的, 2 )没有明确的主题。内容要言简意赅,直接吸引客人通过主题去点开邮件, 目的就达到了。至于他看了以后有没有反应, 就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题: “ we are the manufacturer of lights ”,又或者“ need cooperation ”, 或者“ Guangdong *** pany ltd ”, 或者“ price list for lights-Guangdong *** pany ltd ”等等,一看就知道是推销信。当你一个礼拜就收到一封推销信,你可能会有兴趣看看,但是如果你一天收到 N 封推销信, 估计就会很厌烦, 直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好, 让客人知道这是封推销信, 还是要忍不住打开看看?就要根据之际情况来判断了。举个例子吧,假设我是做太阳能灯的公司 DEF Co. Ltd , 目前公司最大的客人是美国的 Home Depot ,尽管可能是通过贸易商做的,不是直接合作,但是完全可以当作一个开发新客人的筹码!如果我要写一封开发信给美国的 ABC inc (这个名字是我编的),我从 google 上了解了一些这个公司的信息,知道他们是美国的进口商, 有做太阳能灯系列, 希望能试着开发这个客人, 我一般会这样写主题, “ Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd. ”其中, ABC inc 代表了客人的公司名,你在写给他的主题上首先加上他公司名,表示对他们公司的尊重; Home Depot vendor-solar light 明确表示你是北美第二大零售商 Home Depot 的太阳能灯供应商, 既表明了实力, 也勾起他的兴趣; 最后的 DEF Co., Ltd. 代表自己公司。这样一来, 假设你找对了人, 这个正是 ABC 公司太阳能灯的 buyer , 又或者是他的某一个主管, 突然某一天收到这么一个主题的邮件,哇, home depot 的供应商找上来了,太棒了,应该看看是不是有合作机会, 是不是比原有供应商更好?他打开邮件的概率会非常非常大! 再说了, 这个主题设置的还有一个好处, 就是客人即使暂时不回你邮件, 只是放在收件箱里, 但是将来某一天他突然想让你报报价,很容易就能找到这封邮件!只要关键词输入 home depot ,保证一下子就找到。 3 )长篇大论的公司或工厂介绍。我现在做 buyer ,也会收到工厂和贸易公司的推销信。贸易公司还稍微好一点, 很多工厂的业务员, 开发信实在写得不咋地, 简直可以说是惨不忍睹, 既浪费客人时间, 也浪费自己时间。我经常会收到类似的邮件:“我们是某某照明灯具厂, 地处美丽的长江三角洲东南, 交通便利, 风景优美, 离上海和杭州仅仅 2 小时车程,我们公司成立于 2002 年,具有丰富的太阳能灯生产和开发经验, 享誉全球, 我们工厂获得 ISO9001 : 2000 质量体系,严格按照 5S 管理,真诚欢迎您来我厂参观拜访,希望和