软件项目风险管理..ppt

文档介绍：0服务外包软件项目组织与管理八服务外包软件项目组织与管理八朱建凯朱建凯 1引言-软件项目中的风险?不断变换的需求?低劣的计划和估算?不可信赖的承包人?欠缺的管理经验?人员问题?技术失败?政策的变化?性能欠佳。。。 2引言?Rothfeder 1988: 对600 家成功的公司调查, 35% 有项目失控的经历?Jones 1991: 大型项目按时完成的概率几乎为 0, 被取消的概率与赌博一样?Tom Gilb :如果你不主动地击败风险,他们就会主动击败你的 3软件项目管理第八章软件项目风险管理 4本章要点一、软件项目风险基本概念二、软件项目风险管理的过程三、软件项目风险管理计划四、案例分析 5风险的定义?损失发生的不确定性; ?对潜在的,未来可能发生损害的一种度量,如果它确实发生了,则它的发生会对项目产生有害的或者负面的影响 6项目风险的三要素 7风险图示项目风险 8风险类型?预测角度?已知风险- Known known ?可预测风险-Known unknown ?不可预测风险-unknown unknown ?范围角度?人员风险、开发环境风险?技术风险、产品风险、过程风险?商业风险、管理风险、客户风险 9风险的基本性质?风险的客观性?风险的不确定性?风险的不利性?风险的可变性?风险的相对性?风险同利益的对称性