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新员工入职培训内容及指导标准.doc

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新员工入职培训内容及指导标准.doc

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文档介绍

文档介绍:新员工入职培训内容及指导标准
为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练拿握和 使用木职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际 情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、 到职前培训(部门经理负责)
1、 致新员工欢迎信。
2、 让本部门其他员工知道新员丁•的到來(每天早会时)。
3、 准备好新员王办公场所、办公用品。
1、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、 准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、 部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
1、 到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负贵)o
2、 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到來。
3、 介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、 新员工工作描述、职责要求。
6、 讨论新员工的第一项工作任务。
到职后第五天:
1、 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,冋答新员工的提 问。
2、 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效日标。
3、 设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月來的表现,填写评价表。
到职后第九十天
行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员丁就试用 期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、 公司整体培训:(行政部负资一不定期)
1、 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、 公司整体培训资料的发放,冋答新员丁•提出的问题。
四、 新入职员工事项指导标准
1、 如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从寄新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天屮。而在这开始的期间内,也最 易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新朗人 员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的匝要。
2、 新进人员面临的问题
1) 陌生的脸孔环绕着他:
2) 对新工作是否有能力做好旳感到不安:
3) 对于新工作的意外申件感到胆怯:
4) 不熟悉的人、事、物,使他分心;
5) 对新工作有力不从心的感觉:
6) 不熟悉公司规章制度:
7) 他不知道所遇的上司属哪一类型:
8) 害怕新工作将來的困难很大。
3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的 确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海屮,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善 的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、 介绍同事及环境
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于 未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事 们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍