文档介绍：江西万和房地产开发有限公司内部培训机制的建立
培训在企业管理、人员储备、解决实际问题上发挥着不可低估的作用。
※培训目的
1、为新员工提供与公司及工作岗位相关的正确信息,鼓励新员工士气,增强新员工对工作的信心;
2、使新员工了解公司所能提供给他们的相关工作情况及公司对他的期望;
3、使新员工了解行业情况,公司历史,规章制度,企业文化;
4、使新员工感受到公司对他们的欢迎、重视,找到归属感,使其更快的适应公司和工作要求;
5、使新员工明白自己的工作职责,岗位情况;
6、使员工有能力处理工作中遇到的基本情况。
※培训意义
1、培养职场新人的好习惯:通过对工作机制,工作环境的了解和认知,认识到在工作中应该注意的问题,养成好习惯,了解工作的有效方式,避免走弯路,做一个受欢迎的企业新人;
2、职业生涯规划:通过对职业、职业生涯的认知,对个人的才能和驱动力的测评了解自己面对未来的挑战,根据自身的特点进行职业生涯设计;
3、与成功有约:通过对成功规律的认知和了解,树立争取的态度,从而在工作中养成正向思维的习惯,养成正确的行为习惯;
4、实用社交礼仪:通过对见面礼仪、接待礼仪、电话礼仪、信函礼仪、会议礼仪、仪态礼仪、餐饮礼仪了解并掌握各种商务礼仪,使自己在职场的交往游刃有余;
5、有效沟通技巧:通过培训让新员工了解在工作中什么才是真正的沟通,学习并运用一些沟通方式解决工作中遇到的问题,重点学习在工作中如何与上级、同事进行沟通;
6、时间管理:了解什么是时间和时间管理,通过对影响时间管理的各个因素进行分析,了解并掌握进行时间管理的方法,并实现时间增值。
※培训形式及内容
入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作,根据培训的三大内容,通常由两方面分别主导和负责。

一、一般培训内容:由人力资源培训专员培训
1、企业概况(公司的历史背景、发展现状、发展前景、经营理念、使命、价值观);
2、企业文化
3、基本产品、服务意识、运营情况;
4、企业的组织结构;
5、规章制度、服务礼仪、行为规范、职业规划等;
6、劳动合同,福利及社会保险等;
7、职员员工手册;
8、人力资源管理的其它相关制度。
二、专业培训:由部门直线经理或部门兼职培训师培训
工作场所,办公设施设备的熟悉;
介绍相关联的业务人员、部门及单位;
训练业务、流程、职责、权限,包括客户、产品、市场、行业、对外联络方式。
三、培训延伸:为了提升企业培训的综合效果,拓展培训的方式,公司可采取多种多样的培训方式。如双向交流、外派培训、岗位轮换等。
1、双向交流:为了让员工更多的了解其它相关部门的运作情况,提升团队的凝聚力,可以将部分员工阶段性的安提挈到其他相关部门进行双向交流,学习和熟悉其他部门的操作,使之提高自己的能力,增强团队凝聚力,提升部门工作的协作程度。交流人员交流完毕以后必须进行双向流流报告,与大家分享自己的工作体会等。
 
2、外派培训:外部机构经常会举行很多相关的培训课程,公司将会依据自己的需要参加,参加者结束后进行总结举行外派培训报告会。
3、外聘培训:适当的引入企业外部讲师进行培训,引入外部大脑,开拓企业员工的眼界和思维,使企业的管理与其他企业的先进管理模式尽快接轨。
4、岗位轮换:了为协同作战的需要,将拟转岗的人员进行岗位轮换。如将总工办的转入成本控制部,使之更多的了解部门的工作。这将增强不同部门之间的同理心,提高协作精神。凡此种种,培训的方式和方法可以进行更多的延伸。
这三部分培训的所有相关的纪录、执行跟踪、效果反馈等可由人力资源部总体掌控。
※报到当天新员工所在部门需要进行的工作
欢迎加入本公司,担任此职务(欢迎信)
指引就餐及洗手间的地点
引领参观工作地点及介绍工作状况
介绍公司作息时间与考勤制度
本部门相关工作详细介绍
引见部门领导和同事
引领新员工开始工作,介绍工作规程
提醒他有问题需要帮助时可找的人员
介绍公司交通情况
深入介绍本部门中各职位间的合作关系
   
※培训方式及时间
   入职培训的方式方法可灵活多样,可以是授课式、讨论式形式,也可以是在岗实地培训。时间:有人力资源部负责培训的内容三天时间,具体时间可根据新员工入职的人数及时间来确定
,建议:入职十人以上既可开训。
※建议
第一印象很重要,新员工入职培训是新员工的了解企业的窗口,人力资源部的新员工入职培训,不仅要让新员工了解企业,把企业最好的一面展示给新员工,而且要提升企业在新员工心目中的地位,坚定其对企业的信心,坚持自己的选择,还有,让新员工对进入本职工作部门的第一天留下深刻的好印象,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半;同时,这也不失为留人工作的一个很好的切