文档介绍:医疗质量考核组10月份考核分析报告
医疗质量考核组10月份对医疗质量与安全管理进行了检查、督 导。查出医疗缺陷223项,共计扣分488分,加分项3项,共计30分。 现将考核结果分析如下:
一、临床科室重点工作管理
k危急值管理:本次检查主要是根据科室的危急值等级追踪运行 病历的处置情况,发现部分科室在辅检科室向临床科室发出危急值后, 临床科室能够迅速做出反应并处理,但危急值记录本不能及时记录或 记录项目不全,在此着重指出对于不需处理的危急值(如术后D-二聚 体升高),病程记录中也要做出无需处理的原因分析。部分科室同一份 病历有两次危急值,但病历中无任何处置体现。原因分析:部分科室 管理松懈,培训、考核力度不够,整改不到位,质控组亦未履行职责。 少数医师态度不认真或认识不到位,尚没有充分认识到危急值的重要 性;少数报告因工作繁忙遗忘而造成遗漏;部分是由于他人代接电话 后忘记。整改意见:危急值管理是医疗质量管理的核心制度,医疗质 量考核组将加大对核心制度的监管力度,责任到人。医疗、护理、医 技人员要做好处理工作,并在病历中体现。加强对低年资人员,尤其 新上岗人员的培训、管理,提高认识,严格杜绝此类事件发生。
2、临床路径管理
全院目前执行32个临床路径,根据科室上报情况,入径病历445 例,入径率15. 5%o少于9月份的22. 3%o本月有1个科室未交临床路 径报表,5个科室未按照新版本报送。在科室临床路径管理小组会议 记录方面,内容大多表现为:入径多少例,下一步争取增加入径病例
等。记录的内容太过笼统,而且每月的内容大多雷同。整改意见:科 室要于每月26日上午将《临床路径管理报表》以电子版的形式上报医 务科,过期视为未报。为完善上报内容,按质量管理办公室下发的新 版本报送。科室临床路径管理小组会议是对临床路径管理病例工作的 总结与改进,科室小组成员要各司其责,科主任、护士长、质控医师、 主管医师均要参加会议并作出发言,会议要落实到实处,对于个案病 例要做出分析,月分析内容要体现出入径例数、退出例数及原因、变 异情况、入径率、入径完成率、下一步改进措施等重要环节。以季度、 半年、全年为节点,做出临床路径开展的动态分析。
二' 病案质量管理
医疗质量考核组10月份对运行病历、终末病历进行了全院检查。
1、运行病历检查发现的问题:(1)应用特殊药物,如激素、抗生素等, 用药期间应告知病人和医生需要观察的情况病程记录中无体现。(2) 病程中大量粘贴化验、报告结果,但对异常结果的分析、处理记录没 有或极少。(3)既往史中重要的病史记录不详细,如有先心、房颤病 史,本次入院情况与病史有关联,但仅仅记录了 “有先心病史”,没有 记录病史时间、手术情况、术后心功能、术后用药等情况。(4)现病 史内容简单,主要的症状体征情况描述不具体。(5)病程记录不及时, 对于危急值、输血记录等重要内容记录不及时。(6)粘贴内容错误, 病程记录书写时粘贴过多,多个病程内容重复,不能根据每日实际情 况书写,比如存在入院后病程中病人心率一直是同一数值。(7)病历 模板的内容直接粘贴,不根据具体病历修改,导致出现时间、性别错 误情况。2、终末病历质检发现的问题:(1)仍有少数姓名前后不一致、 性别错误、辅检报告夹错、无出院记录等严重错误出现。(2)首页项 目填写不