文档介绍：杭州企业电子商务应用现状分析
摘要：在全新的信息时代，企业对电子商务的应用意义重大。杭州企业在信息化方面走在了全国前列，但是，相关数据显示，电子商务收益占企业收益的比重偏低，在资金和人
才上都比较短缺。为了促进企业信息化的建设，企业和政府都要做出很大的努力来推动信息化建设，
关键词：电子商务：管理信息系统：网络化从2000年“企业信息化工程”到目前，企业信息化、尤其
是网络化建设与应用为企业经营活动和管理改进提供了新的舞台。企业信息化正在以前所未有的态势发展，很多企业利用网络信息技术，实现了核心业务如生产控制、人财物管理及网络营销等方面的信息化。下一步将实现以生产智能控制、供应链及客户关系的优化管理及协同商务。杭州作为电子商务应用示范城市，企业电子商务建设与应用起步较早、
发展较为迅速，尤其是第三方专业电子商务网站发展较快。
但同时也存在开展电子商务应用的企业不多，电子商务交易比例偏低，增长不快的问题。
一、杭州企业电子商务应用现状据调查,2007年杭州规模以上企业实现电子商务交易额
约420亿元，% ,占全国电子商务交易总额3%o其中完成电子商务采购额347亿元，电子商务销
售额493亿元，%O开 % ,其中规模以 %，%，星级住宿和 %，%，商品交易市场占 %o电子商务销售额占收入比例最高的是大型工业企业， % ,其次是商品交易市场占3 , 5%（见表1 ）o
从表2数据看，不论是采购还是销售，利用电子商务平台交易的绝大部分还是规模以上工业企业，网上采购和销售 %%。大型贸易类企业大概占30% 左右。在电子商务方面，对于中小企业来说虽然还不能和规模以上企业相比，但是信息化建设已经有了很大的发展。据调查，杭州市的中小企业年产值在500万以上的相关系统基本实现信息化；部分企业实现了部分信息化，使用了 OA办公软件或财务与经销软件系统。制造业里。产值500万元以下的中小型企业，平均每公司10-20台电脑的数量，公司内部基本上实现了宽带上网，构建了内部网络，应用了办公软件、财务软件等信息化软件。贸易行业内的中小企业，产值在1000万以下的基本上能够平均人手一台电脑，并具备了宽带上网、内部网络、办公软件和财务软件等信息化水平, 这部分企业，很大一部分通过网上交易，希望通过B2B. B2C
的模式实现交易的成功，服务业里年产值在100万以下的企
业平均是每公司2-3台电脑，能够实现宽带上网，电脑产品的应用基本上是初级应用。
通过电子信息平台管理和经营企业的代表是连锁式企
业。大部分连锁经营企业都具备电子化经营，通过企业网络系统直接对加盟店和直营店进行管理。2007年全市限额以上批发零售业、餐饮业连锁企业通过配送中心统一配送商品，占全部商品购进总额的比重高达
%O大型百货业和连锁超市实现了订单的快速传递、销
售和库存数据的网上实时查询、网上对账。
通过加大对信息化和电子商务的投入,提高了供应链的
运行效果；为供应商合理