文档介绍：中文摘要
知识经济时代,人力资源的管理已经成为企业管理的核心。人力资本正成
为企业中最宝贵的财富。对于知识型企业而言,人力资本已经超越物质资本成
为企业中最重要的生产要素,企业对人力资源的培训与开发正成为影响企业长
期发展和战略目标能否实现的重要因素。
作为人力资源规划与开发的重要环节,企业的员工培训是一项系统工程,
培训需求的确定、培训方案的编制、培训的实施以及培训效果的评估对企业的
发展至关重要。企业的员工培训只有遵循一定的规律,才能保证培训工作的科
学性和有效性。本文以企业对参加西部管道生产运营人员的培训为主线,对企
业的培训与培训评估进行了全面分析与阐述。
首先本文对国外企业的员工培训现状和国外学者对人力资源的认识与研究
进行了分析与探讨。介绍了国外学者对人力资本的看法,提出了目前较流行的
系统型培训模式和培训评估的柯特帕特里评估模型与菲利普斯评估模型。
其次本文分析探讨了企业培训中应该遵循的原则以及培训的内容,并结合
作者自身的工作体验,对原有的系统型培训流程进行了改进,增加了企业愿景
和企业发展目标环节,使新的培训流程更加体现了培训工作服务于企业发展目
标的理念,从源头上减少了无效培训事件的发生,节约了企业有限的培训资金。
再次,本文在分析了西部管道有限公司的近期发展目标、组织设计和岗位
职责后,根据公司人员状况对公司参加西部管道生产运营人员的培训方案进
行了设计,使培训工作的有效开展提供了保证。
最后,本文针对以往培训工作的评估难以进行定量分析的事实,进行了大
胆探索。通过引入层次分析一综合判断的方法,将培训结果进行定量评估,使
人们对企业培训工作的整体性认识更加客观与清晰,最大限度的保证了培训评
估的准确性。
本文衷心希望通过对培训流程的改进和新的培训评估方法的引入,为以后
企业人力资源的培训与开发提供有益借鉴。
关键词竞争培训培训评估层次分析
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第一章绪论
第一章绪论
本文撰写背景
石油,作为国家重要的战略储备物资,是世纪以来支持各国经济飞速发
展的主要能源。随着我国于年由石油出口大国转变为石油净进口国以来,
我国对石油的需求越来越大。能源工程成为关系到国家经济能否持续、健康发
展的重要因素。为了优化油气资源配置,推进产业结构调整,开发西部,中国
石油天然气集团公司于年月日,成立了中国石油集团西部管道
有限责任公司,负责西部管道工程的建设和原油、成品油的运营。根据设计,
西部管道有限责任公司所要运营的管线共由两条主干线管道和七条支线管道组
成。其中一条主干线管道西起新疆维吾尔自治区的都善县,东至甘肃省的兰州
市。主要采用常温输送工艺输送塔里木、吐哈和北疆三大油田的混合原油。该
管线管径达毫米,长度公里,设计压力为月呻。另一条主干线管道则
采用管道顺序输送