文档介绍：摘要
近年来随着我国市场经济的深入发展,企业尤其是国有企业人才流失日益受到关注,
非企业意愿的大量人才流失制约着企业的可持续发展,如何面对和监控国有企业人才流
失,稳定人才队伍,提高人才的工作绩效,把人才管理有效地融人到企业发展战略中去,
已成为国有企业人力资源管理所面临的主要问题。
本文在国内外人才流失问题研究的基础上,综合运用管理学、心理学、组织行为学、
激励理论及人力资源管理等相关学科理论知识,采用理论研究和实证研究相结合的方法,
对国有企业人才流失的原因进行了探索性研究。本文首先分析了影响人才流失的一般性因
素诸如宏观因素、企业内部因素及人才个体因素,然后再着重从国有企业自身的特点来剖
析国有企业人才流失的影响因素。在此基础上,本文对在常州林业股份有限公司进行的题
为“员工工作满意度”的问卷调查所得数据进行了多元线性回归分析,旨
在探索人才产生流失意图的决定性影响因素,调查分析结果认为①在职人员各工作要素
满意度由大到小的顺序依次为同事、工作压力、公司管理水平、上司、工作认同感、公
司内部沟通、福利待遇、工资水平、晋升机会。②公司管理水平、上司、公司内部沟通、
工作认同感等因素对企业人才产生离职意图具有显著影响。
为了更深人地了解人才流失的真正原因,本人还对该公司近年来已流失人才的数据资
料进行了统计、汇总分析并就人才流失的可能原因对公司人力资源管理部门有关人员和
企业高层领导进行了访谈,得出了导致人才流失的原因主要是工资待遇低、劳动分配制
度缺乏公平性、企业内部缺乏有效的竞争机制、对公司发展前景缺乏信心、公司管理体制
不健全、自我实现的机会少、绩效管理不科学等。
研究的结论最终落实到具体的保持策略上,针对影响常林公司人才流失的可能原因,
提出了该公司人才保持的策略,并给出了人才保持策略的一般性步骤和方法。
关键词国有企业人才流失工作满意度流失意图激励机制
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致谢
本文是在导师吕柳副教授的精心指导下完成的,沮作民教授也为
本文的定稿倾注了大童的心血。三年来,导师夫妇给予了学生学习、
生活上无私的关怀、帮助和脂导。导师夫妇产谨求实的治学作风、积
极乐观的生活态度潜移默化地熏陶着学生,使学生受益匪浅。在此,
谨向导师夫妇致以诚挚的谢恋和索高的敬意。
本文特别要感谢的走人文学吮数学教研组的奎森发博士,他在论
文的模型建立和统计学方面给了我细心的教导和无私的帮助。在本文
的构思过程中,经管院的张智光教授、马天乐教授、任启芳副教授、
林晓别教授、陆萍副教授等乃论文提出了许多有建设性的恋见,在此
深表谢意。
同时,还要感谢经管院的各位老师,他们的授课使我对经济、管
理、财会等各学科的理论和方法有了更深刻的认识和理解,感谢研究
生院的老师们用他们辛勤的劳动为我们创造了良好的学习环境,感谢
常林股份有限套司人力资源部在资料收集阶段给予的支特和帮助,感
谢问泽霞、竺杏月等硕士在论文写作过程中给予的启发和帮助,感谢
我的舍友三年快乐的朝夕相伴。
最后衷心感谢我的丈夫李继佩博士在三年的学习过程中给予的
支持与鼓动,感谢父毋多年的养育之恩及家人的默默支特。
作者肖永红
二年六月
绪论
研究背景及问题的提出
经济全球化和全球竞争水平的提高使企业不得不充分利用一切资源以确保
其生存和发展,作为企业重要资源的人力资源也引起了越来越高的重视,有效的
人力资源管理已经成为企业发展与成功的关键,这是因为战略的内容是由问题的
性质、发展的瓶颈决定的。为什么人们重视资本和市场,因为长期以来物质
资本短缺在买方市场,客户也是短缺资源,于是资本的筹措和运用以及投资、
市场的开拓就成为企业战略的重要内容。随着经济的发展和竞争的深化,企业发
展问题的性质和瓶颈环节发生了深刻的变化,人才特别是优秀人才已经成为全世
界最稀缺的资源,经济发展将进一步摆脱自然资源的束缚而更多地依托人类自身
资源。此时,人力资源成为经济发展的最主要资源,而人力资源中的人才资源已
成为现代经济增长的第一资源。而从人才需求关系的现状来看,尽管进人年
代后期,世界各国都加大了对人才资源的投人,但与迅速发展的科学技术对人才
的需求量相比,各国都面临着人才乏的问题。人才资源稀缺化的矛盾引发了全
球人才资源的争夺战,各国纷纷采取有力措施吸引国际化人才。
年以前,我国基本上还是一个农业国,经济上以自己自足的农业经济
为主,那时候国内的工业基础薄弱,企业的数量还比较少,所以企业人员的流动
还不能引起人们的注意。年中华人民共和国成立后,在前苏联的帮助下,
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