文档介绍：问卷调查法
问卷调查法是调查研究中采用最频繁的一种基本方法， 它是研究者用统一严格设计的问卷， 通过书面语言与被调查者进行交流， 来搜集研究对象关于教育问
题或教育现象的信息和资料的方法。 了解问卷调查法的特点、 种类，掌握问卷编制的技术和实施问卷调查的基本要求是相当重要的。
一、问卷调查法的特点
问卷调查法的基本工具是统一严格设计的问卷， 调查过程是调查者像被调查
者发放问卷， 由被调查者书面回答来完成的。 因而，问卷调查法具有与其他调查法明显不同的特点。
(一) 问卷调查法的优点
问卷调查法的优点之一是标准化程度高。这主要体现在以下几个方面： (1) 调查工具的标准化。调查者对所有的调查对象提供形式和内容完全一致的问卷，
无论被调查对象在地区、 水平、性别、文化背景等方面有多大的差异， 他们被提出的问卷的形式和内容是完全相同的。 调查问卷的一致性， 为统计分析奠定了良好的基础。 (2) 调查过程的标准化。 由于问卷调查是调查者与被调查者通过书面语言进行交流， 被调查者只能根据问卷来回答问题， 因而实际的调查过程能够避免调查者主观意识对被调查者的暗示影响。 (3) 调查结果的标准化。调查的直接结果是所获得的资料， 由于问卷对绝大部分问题的答案作出了分等级或分层次的限定，被调查者只能根据个人实际问题答案作出选择， 因而，问卷调查所获得的直接结果一般是相当确定的，便于进行数量化的统计和分析。
问卷调查法的优点之二是匿名性强。问卷调查法一般不要求被调查者署名，这能够消除被调查者在回答对他的利益或发展具有威胁性、 敏感性的问题时的疑虑，从而客观真实地回答问题。
问卷调查法的有点之三是效率高。 在问卷调查的实施过程中， 调查者能够同时对大量的调查对象进行调查， 在短时间内能够搜集到大量的信息和资料。 问卷调查法省时、省力，以及所需经费都较少，但却能获得大量的资料，因而，从资
料搜集、获得教育事实的角度讲，问卷调查法可谓是一种效率较高的研究方法。
(二 ) 问卷调查法的缺点
问卷调查法也存在一些缺点或局限性， 其缺点或局限性也是由于问卷调查法
的调查工具、调查过程等方面固有的属性决定的。
第一，问卷调查法的结果完全取决于被调查者的合作态度和实事求是的科学
精神。如果被调查者对一些调查的意义和目的认识不清， 采取敷衍的态度随意作
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答，不真实地反映实际， 那么，问卷调查的结果就可能不客观的， 甚至是虚假的。
第二，由于局限于书面文字， 问卷调查法对文盲和文件程度不高的对象难以进行调查。 对文盲根本不能通过问卷来调查， 文化程度不高的对性， 也难以准确的理解问卷中问题的实质。对这些特殊的对象只能采取访谈调查的方式。
第三，调查过程不深入， 难以发挥调查者的主动性。 问卷调查过程局限于问卷本身，调查者往往不理解被调查者对某些问题更深刻的理解和认识， 特别是对一些很重要的动机、 思想、观念、价值等问题， 调查获得比问卷中事先设计的答案更生动的资料和信息。实际的调查过程中，调查者也难以发挥主动性。
尽管问卷调查法有一些局限性， 但它仍不失为一种基本的调查研究方法， 对进行教育调查研究具有重要的作用。