文档介绍：2015 年酒店营销计划_ 酒店营销计划营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是做正确的事,而营销计划则是正确地做事。 xx 网工作计划栏目为您整理了《 2015 年酒店营销计划》, 希望对您的工作有所帮助。一、规范管理,促进企业健康有序发展 2011 年酒店根据实际情况,制定出台了《酒店管理实务》,充分利用内部信息管理系统,建立了客史档案。通过客史档案,加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析, 挖掘客人消费潜力, 提高销售额和销售利润, 为管理层提供有利的决策依据。为弘扬企业文化, 凝聚人心合力, 全年酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活的活动,如: 开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念烈士扫墓活动、各部门春季野炊活动, 以练内功, 创品牌为主题的酒店技能比武、以与企业共命运为主题的全员营销从我做起签名活动,上半年酒店总结表彰大会、酒店全员户外自助烧烤和 2011 年酒店全员职工大会等。通过这些活动,激发员工全身心投入到工作中,在竞争中提高自我, 用努力的精神和智慧实现自身价值。安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上,酒店与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织, 成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队, 建立了分级管理, 按级负责, 权责一致, 各负其责的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确, 责任更到位。同时, 严格履行四实登记制度, 做到实名、实时、实数、实情, 多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年, 经县消防大队考评, 酒店被评为 2010 年度消防先进单位, 治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为零的目标。二、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。我们在抓好员工素质的同时, 十分重视干部队伍的建设: 加强酒店领导班子自身素质, 从抓学****抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则, 以企务公开、源头治理为重点, 充分发挥职工的监督作用, 促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展。