2020年组织行为学——激励理论.ppt

文档介绍：4-*
1 激励
2 早期激励理论
3 现代激励理论
目 录
组织行为学——激励理论
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1 激励
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如果我把任何事情都当成任务来做，我就会产生一种不可思议的渴望
——想去做些别的事情。
——萧伯纳（ G .B .Shaw ）
组织行为学——激励理论
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1 激励
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激励（motivation）是个人与环境相互作用的产物
激励水平因人而异，对同一个体而言还因时而异
激励是一种过程，体现了个体为了达到组织的某个目标而付出的工作强度、工作取向和工作持久性。
强度–为实现目标所付出的努力
取向–所付出的努力指向有利于组织目标的方向
持久性–能够持续努力多长时间
组织行为学——激励理论
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2 早期激励理论
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马斯洛的需求层次理论
麦格雷戈的X理论和Y理论
赫茨伯格的双因素理论（激励-保健理论）
麦克利兰需要理论（三需求理论）
组织行为学——激励理论
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马斯洛的需求层次论
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较低层次
较高层次
较高级的需要通过内部使人得到满足，即社会需要、尊重需要和自我实现需要。
较低级的需要主要通过外部使人得到满足，即生理需要和安全需要。
组织行为学——激励理论
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道格拉斯·麦格雷戈的X理论和Y理论
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组织行为学——激励理论
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道格拉斯·麦格雷戈的X理论和Y理论
员工原本是厌恶和逃避工作的
必须强迫、控制甚至惩罚威胁员工工作
员工将工作看成与休息、娱乐一样自然的事情
如果目标设定，员工将能够接受甚至主动承担责任
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X理论
Y理论
Y理论假设高层次需求主导着个体的行为
组织行为学——激励理论
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赫茨伯格的双因素理论
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管理能力
薪酬
公司政策
生理工作环境
人际关系
工作安全感
不满意
没有不满意
晋升机会
个人成长的机会
认可度
责任
成就
激励因素(内在奖赏性)
满意
没有满意
保健因素(外在奖赏性)
组织行为学——激励理论
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赫茨伯格的双因素理论
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组织行为学——激励理论
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麦克利兰的需要理论
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沙包、靶子和奖金
成就需要
追求卓越、达到标准、争取成功的内驱力
权力需要
控制别人以某种方式行为而不以其他方式行为的需要
亲和需要
建立友好和亲密的人际关系的愿望
组织行为学——激励理论
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