文档介绍：超级详细的外贸业务流程2011-08-1211:45:55|分类:默认分类|举报|,公司没有船务部,从定单落成一直到余额收回全部由自己全权负责,这样使我把每个细节都摸得一清二楚,但虽然这样,有时还是会出错,现在把流程图列出来,希望可以对大家和对自己有所帮助,,谈价格参观工厂等等之类的,这些都因人而异,我就不多说了,这个流程由定单落成开始。。。。1,定单落成-----2,准备P/I,银行资料给客户汇定金或开L/C或其他-----3,收到定金或L/C等之后下车间下生产单,备货-----4,如FOB的话想客户索取船公司资料,再向船公司下BOOKING(CIF则不用,我们自己直接找船公司)-----5,如无需船公司安排拖车,则出S/O(即放柜纸)给拖车行,(花都出口的话要报转关车),如是船公司直接安排拖车,以上工作都不用做,直接约定装柜日期即可-----6,确定装柜日期及准备好报关资料-----7,拖车来工厂装柜,安排报关员报关(记得记下柜号,封条号)-----8,记下货柜资料后,提单补料给船公司-----9,准备好客户所需要的各种单证(C/O,装箱单,发票等)-----10,等开船后与船公司文件部对提单,最好要传给客户确认一下,已做到万无一失-----11,提单对好后,付款给船公司,主要是一些内陆费用,码头费等等-----12,船公司收到款后,放提单,或他们寄过来或我们自己去拿,各个船公司都不同-----13,公司收到提单后,传真提单复印件给客户,要求客户汇合同余款过来,如果是L/C,则准备好信用证要求的所有单证去银行仪付-----14,收到客户合同余款,则快递所有单据给客户15,定单完成以上是个人总结出来的一些东东,如有些地方需要补充或修改,欢迎各位网友跟帖,还有一些退税核销的流程,现在还不是很清楚,希望各高手赐教,呵呵!船务运作(外贸):一般在客户下purchaseOrder之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解。:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,PerformaInvoice给客户做正式报价。:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产::如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。:,通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸,船期等情况,Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(INGORDER),通常在开船一周前可拿到定仓纸。,应尽早向货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等。经比较,选择价格优惠,信誉好,船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人。如客人不