文档介绍：口腔科实****心得体会
随着人们生活水平的提高 , 在口腔健康得到越来越多人关注的前提下 , 口腔护理也亟待更好更快的发展。你知道是
什么吗 ?接下来就是为大家整理的关于，供大家阅读 !
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随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟
然也戏剧化地做了一名护士， 成了人们眼中的 “白衣天使” ，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也
是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位 6～ 7 岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让
人碰，偏要找我， 于是我就去了， 他看到我之后竟然不器了，医学教 . 育网搜集整理只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，
我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去
看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛
?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
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20XX 年上半年门诊口腔科的护理工作在部、 科领导及总
护士长的领导下业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作，提高服务意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新，推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的展开优质护理服务，圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、上半年口腔门诊共接诊、 分诊、配合诊治患者 69642
人次，配合种植手术 139 例，配合门诊牙周手术 120 台，正
畸支抗 49 例，植骨 4 例。科室加大器械消毒供应周转，严
格各项感染检测，共消毒各类器械、手术包 119726 次，提
高了无菌物品的使用效率，并进一步规范了无菌用品和各项
操作，在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例和专科知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既提高临床医疗配合水平，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学****提高沟通能力，做好
各项交流培训，提高配合效率，提高工作质量，加大了护理服务质量培训力度，组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交流，增强了为病人服务的自觉性和主动性，提高预防和处理不良事件的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学****请专科主任为护士授课，