文档介绍：有形效益
利润增长
竞争优势的改进
增加股东收益
增强公司市场定位
减少成本
提高资产利用率
增加市场份额
我们的经营目标是：协助我们的客户去赢得和保持竞争优势
我们是公认的务实战略家
麦肯锡项目建议书
2021/1/13
1
建立多层次的客户关系和可信度
客户和共同组成指导委员会和行动小组
主要股东参与项目
与客户建立友好的工作关系
每个项目之后，要做两次项目评估
85%的项目结果超过客户预期满意度
唯一一家有此规定的顾问公司
强调深入了解客户的业务、组织构架和具体问题
80%的业务来自于老客户
利用全球范围内的资源为客户设计度身定做的解决方案
根据“一个公司”原则，许多的客户均因此发展成为的全球客户
为客户的服务有三个基本指导原则
这些指导原则保证能够为客户提供高价值且实际可行、卓著成效的解决方案
Engagement Quality Review
Please rate the caliber of our team members
Did we maintain effective communication with you and
your people during the assignment?
Did we interact and work with your people effectively?
To what extent were expectations clearly set at the
beginning of the assignment?
Do you believe the identified results or benefits can be
achieved?
Poor
Excellent
1
2
3
4
5
Not At All
Completely
1
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4
5
Not At All
Completely
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4
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Not At All
Completely
1
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Not At All
Completely
1
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4
5
1.
2.
3.
4.
5.
共同参与的项目队伍
质量
以关系为基础的客户
麦肯锡项目建议书
2021/1/13
2
变革管理
汽车
化工/制药
金融机构
零售和消费品
通信与高科技
石油和天然气
公用事业
战略和组织重组
生产制造和供应链整合
战略采购
战略信息技术
电子商务
我们的服务行业范围具广度和深度，并拥有多种业务能力
麦肯锡项目建议书
2021/1/13
3
西尔斯公司首席执行官Art Martinez
礼来公司首席执行官Randy Tobias
BMS公司财务总监Michael F. Mee
联邦快递首席执行官Fred Smith
“公司在很大程度上帮助我们找出公司面临的关键问题… 我们已经制定并实施的项目将带来超过5亿美元的回报”
“通过公司的建议，我们在生产改进方面取得了明显的绩效。”
“在公司的帮助下，我们的成本下降成功地达到了原计划的两倍.”
“与之形成鲜明对照的是…公司的顾问们帮助一家摇摇欲坠的公司一举翻身”
通用汽车公司首席执行官Jack Smith
“是帮助我们走向成功的顾问公司”
与客户的良好关系也印证了我们的成功
麦肯锡项目建议书
2021/1/13
4
公司在分销行业提供多种管理咨询服务
公司战略
业务计划制定
收购分析
并购整合
企业战略
客户管理
品牌管理
市场调研
营销计划制定
销售管理
市场营销和销售
组织机构/销售队伍有效性
流程重整
企业文化转变程序
管理培训
福利制度
组织机构
信息技术有效性
行业标准
预测
订单管理
存货/生产控制
信息技术
制造业战略/物流战略
战略采购
客户数据库管理/快速反应
客户服务
运营计划
周期改进
运营
竞争者信息
全球扩张
市场进入战略
行业比较
我们处理过这一行业中的各种主要问题
麦肯锡项目建议书
2021/1/13
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目标顾客
竞争优势
产品组合
整体定价策略
整体空间分配
普通品牌营销
定牌营销
产品组合趋势
消费者行为
充分利用相关供应商的行为
供应商管理
谈判工具
价格/销量弹性<br均价格/产品
当地竞争
当地价格微调
定价法则
产品组合调整
货架空间分配
“点到点”物流管理(从供应商到货架)
电子数据交换
采购
市场 营销
商店 理念
定价
品牌 管理
物流和信息技术
重整零售业务
公司有专门的方法来帮助分销业客户实现突破性的业