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主题：车辆保险理赔流程
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车辆保险理赔流程
车辆出险
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现场报案
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现场查勘
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车辆定损
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车辆维修
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递交索赔资料
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理赔款到账
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出险流程-报案
车辆出险后，我们应该保留现场，不要移动车辆，用手机或相机将现场情况拍下，如阻挡道路的请将车辆移到道路两旁进行等待。在双方对责任没有争议的情况下，也可以去就近的快赔点进行快速处理。
应立即拨打保险公司报案电话。
中安保险：95511
太平洋保险：95500
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出险流程-现场查勘
保险公司人员抵达现场进行查勘，并出具《查勘报告》，同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》，无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。
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出险流程-车辆定损
1、被保险人可选择将事故车拖回鹏峰北京现代4S店协助您进行车辆定损。
提示：保险公司定损人员没有定损的车辆不能自行修理，否则，保险公司有权拒绝赔偿
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出险流程-车辆维修
鹏峰现代维修部按照车辆厂家标准进行维修、修复，专业的维修人员能确保车辆在维修后提供出良好的安全性能、为您的爱车及家人提供安全保障。
根据新车保修政策：2年6万公里内必须在4S店维修，否则自动放弃车辆的保修权。
备注：
1、事故车必须按定损项目及定损金额进行修理，若有项目及费用的变动，应事先与保险公司协商。