俱乐部管理员岗位说明书.doc

文档介绍：: .
职位说明书
职位编码：
职位标识：
职位名称：集团客户业务部俱乐部管理员
所属单位：
部 门：集团客户业务部
所属职类职种：服务类
工作地点：
职位设立日期：
职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）

协助省公司完成星级客户俱乐部的建设和组织活动，提高星级客户的客户满意度。
工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）
直接上级： 集团客户业务部客户服务中心
同 僚： 客户服务中心其他人员
直接下属：
主要职责：
（描述该职位4-10项应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化数据以采集。）
重要性
应负职责
衡量标准
1
市场拓展 主要承担对俱乐部特约消费单位的发展、日常维护工作。
业务发展量
2
俱乐部活动管理 承担俱乐部活动的策划、组织、实施工作。
工作规范
3
网站维护 对俱乐部网站维护，多方位推广公司客户俱乐部。
工作规范
4
报表管理 承担俱乐部相关报表管理。
工作规范
5
6
任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）
适应年龄
20岁以上
适应性别
男
女
所
需
学
历
高中
所
需
职
称
初